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Kundenbewertungen für den Heizöl-Händler Frühmesser GmbH & Co.KG

Gesamtbewertung
☆☆☆☆☆
4,45 / 5
aus 238 Bewertungen
(letzte 12 Monate)
Gesamt: 519 Bewertungen
☆☆☆☆☆
157
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Die gesammelten Kundenbewertungen stammen von den unabhängigen Bewertungsportalen eKomi und Trusted Shops.

Kundenmeinungen zum Heizöl-Lieferanten Frühmesser GmbH & Co.KG

☆ ☆ ☆ ☆ ☆
13.06.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top. Preislich auch gut. Der sehr freundliche Fahrer hat sogar von unterwegs aus angerufen und gesagt wann genau er bei uns ist. Sowas nenne ich Servicequalität.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
12.06.2019
eine unkomplizierte abwicklung meiner bestellung. einhaltung der lieferfristen u. pünktliche anlieferung. hervorzuheben ist auch der sehr freundliche fahrer bei anlieferung gewesen. alles zu meiner vollsten zufriedenheit.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
12.06.2019
Alles bestens gelaufen wie jedes mal
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
12.06.2019
Alles Perfekt.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
11.06.2019
Zuverlässig, alles wie bestellt und versprochen. So stelle ich mir eine Bestellabwicklung vor. Danke!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
11.06.2019
Alles sehr einfach zu bedienen. Gerne wieder.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.06.2019
Super
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
08.06.2019
alles bestens, gerne wieder
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
07.06.2019
Alles prima
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
06.06.2019
Freundlich, schnell und fairer Preis! Top
Ist nur weiter zu empfehlen!!!
Und für mich jedes Jahr wieder!!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
05.06.2019
Ein wenig zäh das ganze, auch preistechnisch. Ruft man dort an gibt es einn anderen Preis. U. U.mit Preisaufschlag für die Lieferung
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
04.06.2019
Unser bisheriger Heizöl Lieferant hat sein Unternehmen aufgegeben.
Ich war skeptisch, ob die Bestellung über solch ein
Portal wirklich funktioniert.

Und bin überrascht, wie reibungslos das funktioniert hat.
Außerdem fand ich den persönlichen Kontakt mit dem
ausliefernden Händler sehr positiv.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
04.06.2019
Schnelle Lieferung, toller persönlicher Kontakt. Super günstigster Preis. Nächstes Mal wieder. Vielen Dank
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
04.06.2019
Alles top
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
04.06.2019
Ich bin sehr zufrieden ,günstiger geht nicht werde es auf jeden Fall weiterempfehlen
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
01.06.2019
Ich war stehts mit dem Preisleistungsverhältnis zufrieden.
Der telefonische Kontakt ist auch gut.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
30.05.2019
war alles ok
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
30.05.2019
schon mehrmals bestellt und immer zufrieden
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
29.05.2019
Hat alles wunderbar geklappt. Super Preis und pünktlich geliefert.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.05.2019
Mit der Öl-Lieferung sehr zufrieden
Danke
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.05.2019
Es hat alles super geklappt, von der Abstimmung bis zur Lieferung.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.05.2019
alles perfekt gelaufen...gerne immer wieder
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
27.05.2019
Alles bestens gerne wieder
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
27.05.2019
Die Bestellung und Lieferung verlief vereinbarungsgemäß. Ich erhielt eine Auftragsbestätigung und eine ordnungsgemäße Rechnung. Die Lieferzeit von 14 Tagen wurde eingehalten.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
23.05.2019
Alles perfekt und schnell abgewickelt.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
23.05.2019
Es hat alles wunderbar geklappt. Der Preis war damals super, der Lieferant hat sich sehr schnell gemeldet.
Wie beschrieben, war das Heizöl nach 3 Wochen bei uns, nach vorheriger Absprache mit dem Lieferanten.
Alles perfekt :-)
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
22.05.2019
Genau so wie die Jahre zuvor. Top.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
22.05.2019
Schnelle Lieferung alles super
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
22.05.2019
Hat alles super geklappt. Gerne nächstes Jahr wieder
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
17.05.2019
Super schnelles und einfaches Bestellverfahren. Händler hat sich zeitnah gemeldet und Termin ausgemacht. Lieferung kam innerhalb der zugesagten Zeitspanne. Immer wieder gerne!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
17.05.2019
Ablauf wie gewünscht.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
14.05.2019
koopereativ, schnell
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
14.05.2019
Sehr gut. Ich bekam am nächsten Tag den Anruf wegen eines Termins. Und 5 Tage später war das Öl da. Und der Kontakt zu der Firma sehr nett.
Mit der Internetseite bin ich auch zufrieden. Hat super geklappt. Danke.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
11.05.2019
Leider wurde der Heizölpreis (Preis pro 100l) nach oben korrigiert, da die georderte Menge nicht ganz erreicht wurde!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
11.05.2019
Späte Lieferung
Unfreundliches Personal am Telefon
Freundlicher Fahrer
Kommentar FastEnergy
Die Lieferzeit wurde bei der Bestellung mit 30 Werktagen angegeben, was sicherlich ungewöhnlich lang war, aber aufgrund der starken Nachfrage leider nicht anders möglich war.
Für die unfreundliche Behandlung am Telefon möchten wir uns stellvertretend für unseren Partnerhändler entschuldigen.
Dass der Fahrer freundlich war, freut uns natürlich sehr!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
10.05.2019
Einfacher unkomplizierter Bestellprozess.
Pünktliche Lieferung.
Sehr freundlicher Tankwagenfahrer.
Günstig.

☆ ☆ ☆ ☆ ☆
10.05.2019
Günstig, pünktlich, problemlos
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.05.2019
LIeferung erfolgte im angegebenem Zeitrahmen.
Nach Rücksprache mit dem Fahrer des Tankwagens
war die Anlieferung terminlich abgestimmt und er war pünktlichst vor Ort.
Jederzeit wieder...
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.05.2019
Einhaltung der Terminabsprache
Freundlicher Fahrer
Insgesamt sehr gute und problemlose abwicklung
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.05.2019
Die langen Lieferzeiten finde ich nicht gut
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.05.2019
Alles lief problemlos ab. Die Lieferung kam viel früher als angekündigt. Super!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
08.05.2019
Pünktlich, freundlich, kompetent
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
08.05.2019
Guter Preis, nicht sooooo schnelle Lieferung.....sonst alles gut
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
06.05.2019
alles gut gelaufen
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
05.05.2019
Ablauf hervorragend, zeitnahe Lieferung und sehr netter, kompetenter Fahrer. Sehr zu empfehlen!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
05.05.2019
Alles bestens, Reibungsloser Ablauf
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
05.05.2019
prima!!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
04.05.2019
*****
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
04.05.2019
Leider mussten wir einen höheren Preis pro Liter bezahlen, da wir die georderte Menge nicht vollständig erreichten
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
02.05.2019
Unkompliziert, schnelle und gute Lieferung
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
02.05.2019
Alles bestens, gerne wieder
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
01.05.2019
Einfache Bestellung. Telefonische Ankündigung der Lieferung. Pünktliche Lieferung. Einfache Bezahlung. Es war alles bestens und ich würde jederzeit wieder bestellen.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
30.04.2019
Alles gut wie immer , nur diesmal war der Tankwagen zu früh leer...
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30.04.2019
Günstiger Anbieter
Problemlose und zuverlässige Abwicklung
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
29.04.2019
Hat alles sehr gut geklappt, gerne wieder
Die Bestellung war einfach, ohne Rückfragen beim Lieferanten. Insgesamt ein kundenfreundlicher Service.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
29.04.2019
Problemlose und schnelle Abwicklung zum vereinbarten Preis. Freundlich, zuverlässig.... So macht Heizöl bestellen Spaß! Vielen Dank und gerne wieder!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
29.04.2019
Unkompliziert, zuverlässig, pünktlich
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.04.2019
Schnell, freundlich und zuverlässig
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
27.04.2019
hat alles sehr gut geklappt, gerne wieder.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
27.04.2019
Alles ok
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
21.04.2019
Schnelle, korrekte Lieferung, guter Preis
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
20.04.2019
Alles hat reibungslos funktioniert. Vielen Dank.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
20.04.2019
Alles gut
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
18.04.2019
Terminabstimmung der Lieferung hat nicht geklappt. Kontaktaufnahme durch den Liefernden Betrieb auch nicht. Ebenso wenig wie die Ausstellung der Rechnung mit der richtigen Adresse, Name etc.


FastEnergy ist gut, aber die Partner müssen an ihren Fähigkeiten arbeiten
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17.04.2019
Alles wie Vereinbart zum Termin geliefert.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
16.04.2019
Ich kaufe schon seid acht jahren über fast energy einmal jährlich. Preislich am günstigsten und freundliche Kommunikation. Super Service. Dankeschön.
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10.04.2019
Super
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08.04.2019
Gute Info und Abwicklung meiner Bestellung.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
02.04.2019
Hat alles hervorragend geklappt. Kann ich nur weiterempfehlen 😊
Bin sehr zufrieden, gerne wieder.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
30.03.2019
Sehr freundlich und flexibel
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
29.03.2019
Alles bestens. Vielen Dank.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.03.2019
Ich habe in den vergangenen Jahren mehrmals über fastenergy und Fa. Frühmesser Heizöl zu meiner Zufriedenheit bezogen.
Diesmal waren jedoch die Lieferzeiten mit 6 Wochen viel zu lang. Folglich mußte ich - weil die Ölvorräte zu knapp wurden - per Eilauftrag und mit erheblichen Preisaufschlag nachbestellen.
Ich überlege daher, das nächste mal einen andern Lieferanten (z.B. ***) zu wählen.
Kommentar FastEnergy
Vielen Dank für die Rückmeldung. Das mit den Lieferzeiten war in diesem Jahr ein Problem, das weite Teile Deutschlands betroffen hat und noch mit den Versorgungsproblemen im Herbst zu tun hatte. Wir gehen davon aus, dass dies in nächster Zeit nicht mehr vorkommen wird. Natürlich ist uns klar, dass derart lange Lieferzeiten zu Problemen führen, für die wir uns auch entschuldigen möchten.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.03.2019
bei unterlieferung der der bestellten menge wird ein

minderzuschlag berechnet ist nicht ok!!
Kommentar FastEnergy
Eine Anpassung des Einzelpreises wird erst ab einer Abweichung von über 10 Prozent zwischen der Bestellmenge und der tatsächlich abgenommenen Menge vorgenommen. Dies ist absolut branchenüblich und wird vorher auch kommuniziert. Es wird nicht mehr berechnet, als der Preis der bei der tatsächlich abgenommenen Menge gegolten hätte.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.03.2019
Bisher nie Probleme gehabt
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27.03.2019
Hat alles wunderbar geklappt.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
22.03.2019
Alles bestens, gerne wieder
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20.03.2019
****
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
18.03.2019
Fastenergy macht gute schnelle Arbeit kann ich nur weiter empfehlen. Nur Lieferant würde ich nicht mehr nehmen denn Fahrer unfreundlich und nicht kommpetent.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
18.03.2019
Super gerne wieder
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
18.03.2019
Alles bestens
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
14.03.2019
berstellung wurde um 300l weniger abgenommen dadurch eine preiserhöhung
um 0,02 cent je liter.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
13.03.2019
Die Lieferung war Inordnung ,jedoch wurde mir eine neue Rechnung versprochen die bis heute nicht da ist .
Kommentar FastEnergy
Danke für die Rückmeldung. Wir haben unseren Partnerhändler zwecks der Rechnung nochmals eine Mitteilung geschickt und hoffen, dass diese bald bei Ihnen eintreffen wird.
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11.03.2019
Super Service! Immer wieder gerne!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
10.03.2019
*****
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.03.2019
Gut
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07.03.2019
Korrekte Lieferung, unkompliziert, zuverlässig
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06.03.2019
Lieferung wurde auf Wunsch um 2Wochen vorgezogen.
War aber auch in der Bestellung vorgegeben
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05.03.2019
Die Bestellung über Fasttech lief gut, aber bei der Firma die geliefert hat, fühlte ich mich als Kunde zweiter Klasse, wurde zweimal batzig am Telefon abgehandelt... Wenn jemand nicht teilnehmen möchte dann soll er es auch nicht machen... Wenn er teilnimmt und seine Ware anbietet, dann soll er dahinter stehen... Schließlich bin ich Kunde und er bekommt mein Geld... War ich sehr enttäuscht 🙁
Kommentar FastEnergy
Vielen Dank für die Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie hier wohl nicht freundlich behandelt worden sind. Wir haben das mit dem Händler bereits besprochen und sind uns sicher, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommen wird.
Wir möchten uns stellvertretend entschuldigen.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
04.03.2019
Trotz Hochkonjunktur und geringe Menge pünktlich geliefert.
Hätte gerne den Tank voll gemacht, geht aber leider bei online Bestellung nicht mehr die Menge zu erhöhen. Also bei 6 Wochen Lieferzeit lieber entsprechend mehr bestellen.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
03.03.2019
Hallo, der Lieferant hat ein Tag zu spät geliefert, was ein Problem nun zwischen mir und dem Nachbarn entwickelt hat.
Zu dem leider nur die bestellte Menge geliefert. Normalerweise wurde nachgefragt ob mehr getankt werden kann. Dann ist der Fahrer nicht mal in der verabredeten Zeit gekommen. Ich wurde von ihm auf der Arbeit angerufen und wurde nach der Adresse gefragt.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
03.03.2019
Der Lieferant Fa.***

War flexibel und ist auch auf Kundenwünsche eingegangen.
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01.03.2019
Preis okay, Lieferung erfolgte jedoch sehr spät.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
01.03.2019
Guten Tag

Habe über i-net bei Fast energy bestellt , was sehr bequem und kostengünstig ist.
Jedoch musste ich die vollen 8 Wochen Lieferzeit abwarten.
Das EC Kartengerät am LKW funktionierte nicht, so habe ich direkt per online Banking am selben Tag bezahlt.
Ihr Service könnte besser sein so wie die Kundenfreundlichkeit bei meinem Zulieferer (Frühmesser Landau).Dann wäre meine Bewertung bei 5 *****
Mit freundlichen Grüßen
***
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.02.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung super gelaufen. Bin sehr zufrieden.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
23.02.2019
5 Wochen gewartet, bei Anruf abgewimmelt, sehr unfreundlich
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
21.02.2019
dieses Mal sehr lange Lieferzeit, aber dann alles wie immer - vorbildlich
Danke
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20.02.2019
alles o.k. bei der lieferung
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
19.02.2019
Top Ware
super angestimmter Liefertermin
Besser gehts nicht
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
19.02.2019
Lange Lieferzeit.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
19.02.2019
Abwicklung und Lieferung sehr gut.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
18.02.2019
Mit umfangreicher Informationsmöglichkeit und Vergleichswerten sowie Prognosen, einfache handhabung, gute Kommunikation ist "fast energie" hervorragend! DANKE dafür
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
13.02.2019
Alles super, jederzeit gerne wieder, Liefertermin zwei Tage vorher ausgemacht, Zeit wurde eingehalten, Fahrer sehr freundlich keinerlei Beanstandungen weiter so
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
11.02.2019
Bin bis auf due Lange Lieferungszeit zufrieten.

Fahrer bei Lieferung war sehr nett, hat seine Arbeit
sehr gut erletikt.
***
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.02.2019
Lieferung erfolgte im Februar
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08.02.2019
alle o.k.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
08.02.2019
Habe 4 Wochen warten müssen , dass ist zu lange . Ansonsten ok
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
04.02.2019
Liebes FastEnergy-Team,

auch meine 3. Bestellung Heizöl bei Ihnen wurde einwandfrei und pünktlich ausgeführt. Der Fahrer war fröhlich und hilfsbereit. Ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
01.02.2019
Zwar lange Lieferzeit (6 Wochen) aber Abwicklung und Terminabsprache mit dem Fahrer wie immer hervorragend geklappt.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
31.01.2019
Die Terminzusage für die Lieferung wurde 2x nicht eingehalten und es bedarf mehrere Anrufe bis die Lieferung dann letztendlich funktioniert hat.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
31.01.2019
alles top
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
31.01.2019
Die Lieferung des Heizoeles lag in der vorgegebenen Zeit. Der Preis war GUT. Der Fahrer war recht freundlich.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
30.01.2019
Es hat alles bestens geklappt: Günstiger Preis; netter Kontakt und nicht zuletzt eine zuverlässige Lieferung! Vielen Dank!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
30.01.2019
Bisher zufrieden Mit Ausnahme des noch auszuliefernte Öl, das Anfang Dezember bestellt wurde, aber bis heute am
30.01.2019 nicht geliefert wurde
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30.01.2019
Fast sehr gut, wenn mir die Firma den Liefertermin von sich aus genannt hätte. Erst auf meine Nachfrage wurde ein konkreter Termin genannt.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
27.01.2019
Hat alles prima geklappt, auch wenn wir wegen des Liefertermins selbst aktiv werden mussten.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
27.01.2019
Musste mich selbst um den Liefertermin kümmern und dies 3 mal. Die Firma Frühmesser meldete sich nicht bei mir, außerdem wurde der Liefertermin auf den letzt möglichen Termin hinausgeschoben. Von Bestellung bis Lieferung 7 Wochen finde ich nicht für angemessen.
Kommentar FastEnergy
Wir bedauern es sehr, dass es zu einer derart langen Lieferzeit gekommen ist. Diese ist bedingt durch die extrem hohe Nachfrage der letzten Wochen und krankheitsbedingt fehlendem Fahrerpersonal.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
26.01.2019
Einfacher Bestellvorgang, sehr gute Preise.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
26.01.2019
Abwicklung Ok. ***
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
26.01.2019
Wartezeit ist lang !
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
25.01.2019
Sehr freundlich, diskret und schnelle Abwicklung
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
25.01.2019
Einmal und nie wieder!!! Unpünkliche Lieferung, Lieferfrist von 30 Tagen wurde nicht eingehalten. Unfreundliche Mitarbeiter, es konnte kein Lieferdatum genannt werden bei mehrfachen Anrufen. Trotz Info, dass Tank leer läuft kein Entgegenkommen! Ein Unding! Nicht empfehlenswert!!!
Kommentar FastEnergy
Es tut uns sehr Leid, dass hier unser Partnerhändler wohl nicht sehr kundenfreudlich agiert hat. Wir von FastEnergy werden alles in unserer Macht stehende tun, dass dies künftig nicht mehr vorkommt.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
25.01.2019
Mit der Firma Frühmesser aus Landau bin ich sehr unzufrieden. Liefertermin wurde nicht eingehalten. Beim Nachfragen wurde man sehr unfreundlich behandelt. "Dann treten Sie doch vom Vertrag zurück." usw. Der Ton macht die Musik. Da wartet man die vereinbarten 30 Werktage und dann so ein unprofessionelles Verhalten. Das stellt eine Verzerrung des Wettbewerbs dar, wenn Vereinbarungen nicht eingehalten werden, andere etwas teurer aber zuverlässig sind. Die Lieferung wurde an enen Subunternehmer weiter gegeben. Dieser war sehr freundlich und bemüht die Fehler seiner Auftraggeber auszugleichen. An ihn ein herzliches Dankeschön. Von Frühmesser werde ich allerdings nie wieder Heizöl beziehen.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
25.01.2019
*****
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
25.01.2019
Die Dame die die Lieferung koordiniert hat die Lieferung bis zum letztmöglichen Termin lt. AGBs (30 Tage) herausgezögert, wollte sogar einen Tag überziehen. Ich habe dann auf die Einhaltung der 30 Tage bestanden. Mir kam es so vor als wäre hier Hektik, evtl. aus Überzeichnung von Aufträgen, die Regel. Professionell geht wohl anders. Der Fahrer der das Öl lieferte hat wiederum einen sehr professionellen und freundlichen Eindruck hinterlassen.
Fazit: Wer viel Zeit bis zur Lieferung hat...OK
Kommentar FastEnergy
Wir von FastEnergy bedauern es sehr, dass die Lieferung über unseren Händler diesesmal wohl nicht sehr "fast" war. In den letzten Wochen gab es aufgrund der extrem hohen Nachfrage leider große Lieferrückstände und es kommt vereinzelt vor, dass die oft Wochen im Voraus in Aussicht gestellte Lieferzeit geringfügig überschritten wird. Dafür möchten wir uns stellvertretend entschuldigen.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
24.01.2019
alles bestens gerne wieder
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
23.01.2019
Die Lieferung erfolgte rechtzeitig. Die Kommunikation war sehr gut
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
23.01.2019
Bin jahreslang Kunde, mit 2 weiteren Nachbarn. Bisher war alles super. Ich weiss, dass die Lieferung 4 Wochen später erfolgen kann. Da aber ich und ein weiterer Nachbar in den letzten Tagen der 4 Wochen-Frist in Urlaub gingen, mussten 3 Telefonate geführt werden, um das bestellte Heizöl, 2 Tage vor Ablauf der 4 Wochenfrist, zu bekommen. Das nenne ich schlechcten Service bzw. Transparenz
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
23.01.2019
Leider muss ich eine sehr negative Bewertung abgeben. Zuerst wurde mir vom Anbieter keine Bestätigung meiner Bestellung zugesendet. Erst nach zweimaligem telefonischem Nachfragen kam eine entsprechende Information bei mir an. Dann wollte ich einen ungefähren Liefertermin wissen, leider war keiner der Mitarbeiter in der Lage mir eine Auskunft zu geben. Dann kam ein Tag vor Lieferung die Terminierung. Ich habe insgesamt 7 !!!!! Wochen auf mein Heizöl gewartet, dh man muss Heizöl ordern wenn der Tank noch voll ist. Normalerweise kaufe ich das Öl, wenn der Tank leer ist. In diesem Fall hatte ich gottlob früher reagiert.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
23.01.2019
Verbessern könnte man einen Mitteilungsdienst wenn große Schwankungen zwischen den Preisen bestehen oder es evtl eine Preisgarantie gäbe wenn es zwischen Bestellung und Lieferung größere Preisunterschiede gibt.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
20.01.2019
Alles sehr gut geklappt
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
16.01.2019
Hat alles geklappt.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
15.01.2019
Die Lieferzeit (30 Werktage) ist deutlich zu lang.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
14.01.2019
Alles super geklappt, zuverlässig, pünktlich, preisgünstig, gerne wieder.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.01.2019
Alles prima und professionell
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.01.2019
Nachdem der Liefertermin abgelaufen war musste ich von mir aus nachfragen. Eine automatische Info über den Liefertermin sollte erfolgen.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.01.2019
Mit der Lieferung war alles ok.
Der Fahrer war sehr freundlich u. kompetent.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.01.2019
Liefertermin nicht eigehalten, keine Nachricht der Firma Frühmesser. Bestellung abgesagt. Bin sehr entfremdet über dieses Verhalten.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.01.2019
Anbieter ok,
Lieferung zu spät wie versprochen
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.01.2019
Schnell, pünktlich, freundlich
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.01.2019
einfach, schnell, super, hat alles gepasst
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
09.01.2019
Lieferung wurde bis zum letzten tag der lieferfrist ausgereizt. Bei der letzten Bestellung war das Öl nach 1 Woche da.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
08.01.2019
Alles gut geklappt!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
07.01.2019
Meine Bestellung wurde ohne Probleme erledigt
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
06.01.2019
alles gut
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
06.01.2019
Preis war sehr gut. Fahrer war super und sehr nett. Die Lieferung erfolgte allerdings erst am letztmöglichen Tag und wurde erst einen Tag vorher angekündigt - deshalb nur 4 statt 5 Sterne.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
06.01.2019
Ist alles super ***
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
02.01.2019
Die Lieferung folgte am letzten möglichen Tag der laut Lieferbedingungen möglich war.
Sonst wurde laut Terminabsprache pünktlich und zuverlässig geliefert.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.12.2018
Bestelle jedes Jahr und alles klappt hervorragend.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
10.12.2018
Die Bestellung über das Internet ist sehr einfach, die Benachrichtigung erfolgt schnell.
Kann den Anbieter nur weiter empfehlen.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
07.12.2018
Seit Jahren sehr zufrieden. Einfache Handhabung, auch wenn Sammelbestellung mit Nachbarn. Lieferung erfolgt mit modernen Aral-Tankwagen. Fahrer kennt sich mit der Betankung gut aus. Noch nie Ölflecken auf dem Boden entdeckt.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
07.12.2018
Sehr GUT
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
06.12.2018
Wie jedes Jahr: 5 Sterne.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
03.12.2018
Die Lieferung erfolgte zufriedenstellend und am Zustelltag schnell.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
03.12.2018
Es war meine erste Heizöllieferung bei Fastenergy. Klappte alles wunderbar. Bestelle wieder hier!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
01.12.2018
Ales gut
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
30.11.2018
Alles sehr gut, wie immer
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
30.11.2018
Zuverlässige und professionelle Abwicklung.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.11.2018
Seit über 3 Jahren bestelle ich mein Heizöl bei Ihnen. Ich bin immer wieder überrascht über den sehr günstigen Preis gegenüber anderen Heizöllieferanten. Auch der Service, Hilfestellung und die Freundlichkeit
der Mitarbeiter der Lieferfirma ist sehr gut.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.11.2018
Guter Lieferservice, freundlicher Fahrer
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
28.11.2018
Alles Bestens
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
22.11.2018
Es ist eine pünktliche Lieferung erfolgt .Der Fahrer hat umsichtig das Befüllen abgewickelt .Die gesamte Leistung bewerte ich mit gut.
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21.11.2018
Keine Antworten auf Emails, keine Antworten auf Nachrichten über die Homepage. Keine Kommunikation. Lieferung am letztmöglichen Liefertag.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
20.11.2018
Lieferung war (wg. Ölproblematik) zwar etwa zeitverzögert, aber der Service der Firma Frühmesser am Telefon und vor Ort sehr freundlich! Gerne wieder!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
19.11.2018
Schnell, zeitnah, kompetent
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
18.11.2018
Lieferzeit wurde nicht eingehalten...Eine Woche zu spät! Terminabsprache war ein Albtraum. Musste 8 mal anrufen um einen konkreten Liefertermin zu erhalten. Dann hat aber alles geklappt. Der Fahrer hat ca. 30 Minuten vorher angerufen und war auch pünktlich und super höflich!
Fazit: Dispo flopp, Fahrer topp!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
17.11.2018
Die Lieferung kam zum vereinbarten Liefertermin allerdings mit 30 Kalendertage Lieferfrist.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
14.11.2018
Wir sind sehr zufrieden mit FastEnergy !
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
14.11.2018
Die Fahrer sollten zügiger die Bestellung erhalten und nicht erst nach 20 Tagen des Geldeingangs
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
13.11.2018
PPreiswert,pünktlich und korrekt!
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
13.11.2018
Sehr gut freundlich alles hat sehr gut geklappt
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
12.11.2018
Klappt wunderbar. Pünktliche Lieferung,netter Kontakt und sehr freundlicher Fahrer.
Empfehlenswert - gerne wieder.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
12.11.2018
Voll zufrieden in allen Punkten.
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09.11.2018
ist weiter zu empfehlen
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09.11.2018
Lieferung und Termin waren in Ordnung.
Service ist sehr gut und freundlich
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08.11.2018
Einfache Bestellung schnelle Antwort und perfekte Lieferung
Durch Barzahlung oder EC Karte Kauf sofort abgeschlossen .
Alles bestens gerne wieder .
Durch E-Mail Benachrichtigung bin ich immer über den Heizölpreis informiert.
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07.11.2018
Immer zuverlässig. Nach dem Betanken sind die Räume geruchsfrei und riechen nicht nach Öl.
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05.11.2018
Die Lieferung dauert bis maximal 30 Werktage also 6 Wochen wir haben unser Öl aber erst nach 7 Wochen erhalten warum es zu der Verzögerung gekommen ist wurde uns nicht mitgeteilt ich habe bei der Firma nachdem die Zeit vestrichen war angerufen um zuFragen ob meine Lieferung überhaupt noch kommt dannach hab ich es nach 1 Woche Verspätung erhalten ansonsten war die Lieferung wie immer sauber und schnell alles erledigt
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05.11.2018
unkomplizierte Abwicklung, alles gut, war schon das 3. Mal,
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31.10.2018
Um den Liefertermin muss man sich selber bemühen,
Nach 6 Wochen hatte sich der Lieferant noch nicht gemeldet - obwohl in seiner Auftragsbestätigung
zugesagt. Das sollte besser werden.
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30.10.2018
Lieferzusage pünktlich eingehalten, Fahrer sehr freundlich und kompetent.
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26.10.2018
Alles bestens!
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25.10.2018
Es hat mich einiges an Zeit gekostet, um den Liefertermin von der Lieferfirma (Frühmesser zu erfahren.
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25.10.2018
transparentes Angebot - fairer Preis. Auftragsbestätigung auch durch die den Auftrag ausführende Firma erfolgte "auf dem Fuss"
Auftrag: 05.09. - Lieferung: 22.10.
die verzögerte Lieferung ist auch mit Urlaub (24.09. - 01.10.) des Auftraggebers zu erklären
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24.10.2018
Wir waren sehr zufrieden , und freuhen uns auf das nächste Jahr.
MfG ***
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23.10.2018
Habe erstmalig bestellt - gute Kommunikation, zuverlässig und gutes Preis/Leistungsverhältnis
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22.10.2018
Hat zwar etwas länger gedauert, aufgrund dem großen Heizölaufkommen. Die Angaben von FastEnergy mit 3 Wochen Lieferung haben nicht ganz gestimmt, es wurden 7 Wochen daraus, aber dafür hat alles bestens geklappt.
Liefertermin wurde telefonisch vereinbart, Lieferung pünktlich.Fahrer war sehr freundlich und kompetent. Alles perfekt
FastEnergy-Preis war okay :-)
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18.10.2018
Alles bestens
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14.10.2018
Bei "nur 1000 Liter" ( so wurde ich gefragt bei Lieferung ) dauert es eine Weile.
Sonst alles gut.
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11.10.2018
Alles bestens
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08.10.2018
Bewertung gut, Ablauf einwandfrei und korrekt.
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30.09.2018
Super wie immer alles ok
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29.09.2018
Alles Bestens
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28.09.2018
Alles gut geklappt
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28.09.2018
Leider bekam ich von dem Anbieter keinerlei Rückmeldung (auch nicht im Spamordner gelandet). Der Heizölwagen stand am letzten Tag der angegebenen Zeitspanne ohne Ankündigung vor der Tür. Hatte Glück, dass ich gerade als er wegfahren wollte, nach Hause kam. Fahrer war stinkesauer, weil es ihm an diesem Tag an meheren Abnahmestellen so ging.
Meinen bestellten Preis bekam ich und bin dadurch etwas entspannter
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28.09.2018
Hat zwar etwas gedauert aber sonst alles gut. Würde wieder bestellen.
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27.09.2018
Am Ende hat alles super geklappt. Verbessern könnte der Lieferant die Kommunikation mit dem Kunden, was den Liefertermin betrifft: der Lieferant sollte den Kunden kontaktieren, und nicht andersherum; mit dem Heizöl vor der Tür stehen ohne vorherige Terminabsprache geht halt nicht.
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25.09.2018
Alles Okay
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24.09.2018
Sehr guter Service vor Ort!

KENNTEMICH
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24.09.2018
dass hat mehr als ein Monat gedauert. obwohl 20 tage gestanden.
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23.09.2018
es lief alles super. Ich habe einfach online Heizöl bestellt und FastEnergy kümmert sich um alles. Es hat dann der zuständige Lieferant angerufen zur terminvereinbarung und schon war das Heizöl da.
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22.09.2018
Pünktlich, preiswert.
Sauber und schnell geliefert.
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20.09.2018
Super Service, Sehr gute Terminabscprache auf die Minute genaue Lieferrung
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18.09.2018
tatsächlich der günstigste Preis in der näheren Umgebung
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16.09.2018
Die Bestellung ist nie ein Problem, das Problem ist wenn viele bestellen ,kommen die Auslieferungen ins stocken. Warte jetzt schon die sechste Woche, habe am gleichen Tag bezahlt, wo auch bestellt wurde. Fast-Energy ist der Vermittler und bekommt Geld dafür aber die Leistung dafür, nur die Bestellung weiterleiten kann jeder. Überwacht doch mal die Bestellung bis zur Auslieferung des Öles und nicht des Geldes.

Gruß ***
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16.09.2018
Gut
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10.09.2018
Lieferung etwas verzögert, aber sonst alles sehr gut wie immer
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10.09.2018
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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08.09.2018
Schnelle Lieferung, Terminabsprache am Liefertag erschwert. Zahlung mit EC nicht möglich. Preisermittlung über Taschenrechner u letztendlich Rücksprache mit Büro geklärt.
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07.09.2018
super Toller Kundenservice,vielen Dank ***.
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06.09.2018
alles i.O-
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02.09.2018
Korekte und solide Abwicklung
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31.08.2018
.. hat gut geklappt
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30.08.2018
Alles bestens, wie immer
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30.08.2018
Super alles gut gelaufen. Werde wieder hier Bestellen
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29.08.2018
schnelle Lieferung, alles top
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28.08.2018
schnell, preiswert, perfekt!
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27.08.2018
Sehr freundlicher Kontakt und prompte Lieferung
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25.08.2018
Heizöllieferant, antwortet nicht auf mails und ein lieferddatum hab ich auch noch nicht
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25.08.2018
Hat alles wunderbar geklappt nur hatte Lieferant kein wechsel geld
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24.08.2018
Super Service.
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22.08.2018
Top!
Die Bestellung und Lieferung wurde unkompliziert,schnell und reibungslos durchgeführt.
Ich war begeistert und werde immer wieder auf diesen Anbieter zurückgreifen und ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.
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22.08.2018
Alles gut abgelaufen.
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22.08.2018
Leider ist die Barzahlung mit EC Karte durch die Bank auf 1000€ beschränkt, das eine Restzahlung durch Überweisung erfordert. Die Habgier der Banken schlägt dann zu,es fallen zusätzliche Kosten an.
Der Kunde ist immer der luser, der Dumme.
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16.08.2018
Hat alles super geklappt
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15.08.2018
Günstig, Anlieferung zeitlich flexibel, sehr guter Tankservice. alles wie vereinbart. Bestens!
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12.08.2018
Die Vermittlung und die anschließende Lieferung des Heizöl hat ganz unproblematisch funktioniert. Bin begeistert und werde immer wieder
die Bestellung meines Heizöls auf diesem Wege bestellen.
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08.08.2018
günstiger Preis, zuverlässige und rasche Lieferung.
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01.08.2018
Bei Fastenergy lief die Bestellung ohne Schwierigkeiten. Enttäuscht war ich dann über die Auslieferung durch die Firma Frühmesser. Hier wurde der Liefertermin ausgereizt bis zum letztmögkichen Tag und dann würde bei Auslieferung zunächst Zuwenig Heizöl befüllt, musste nachgebessert werden und die Zahlung mit EC Karte ging auch nicht so dass der Rechnungsbetrag überwiesen werden musste.
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01.08.2018
Alles hat bestens geklappt. Wir würden von Firma Frühmesser beliefert. Freundlich und pünktlich.
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28.07.2018
Sehr unfreundlicher Fahrer und das schon das zweite mal.
Kommentar FastEnergy
Wir bedauern es sehr, dass Sie wohl unfreundlich bedient wurden. Wir werden bei unserem Partnerhändler reklamieren und erwarten, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
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21.07.2018
Tolle Professionelle Abwicklung, alles bestens und immer wieder gerne!!! Danke!!!
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15.07.2018
Super, gerne immer wieder.
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14.07.2018
Auftragsbestätigung und Lieferung erfolgten prompt. Vereinbarter preis würde eingehalten; keine Nachverhandlung
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29.06.2018
ALLES Bestens, Danke
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21.06.2018
Fteundliche und gute Abwicklung
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21.06.2018
Guter Ablauf von Heizoelbestellung und Planung hat alles gut geklappt.



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20.06.2018
zuferlässig
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20.06.2018
Unkomplizierte Abwicklung, tagesaktuelle Preise, keine weiteren versteckte Kosten, Top!
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© 2019 Kundenmeinungen zu Heizöl-Händler Frühmesser GmbH & Co.KG