Kunden sind mit den Heizöl-Bestellungen bei Tiltmann überwiegend zufrieden. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich und zuverlässig, wobei die Fahrer als freundlich und hilfsbereit beschrieben werden. Die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung wird als unkompliziert und reibungslos empfunden. Teilweise wird eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitfensters gewünscht, da das derzeitige Zeitfenster von mehreren Stunden für einige Kunden zu groß ist. Die Preise werden als angemessen bewertet, und die Zahlungsabwicklung wird positiv hervorgehoben. Einzelne Kritikpunkte beziehen sich auf technische Probleme bei der Bezahlung und vereinzelt auf Lieferverzögerungen oder kleinere Mängel.
Kunden sind mit der Lieferung überwiegend sehr zufrieden. Die meisten berichten von pünktlichen, zuverlässigen und unkomplizierten Lieferungen, oft begleitet von freundlichen Fahrern. Einige wenige Kunden wünschen sich eine genauere Zeitangabe oder frühere Benachrichtigung zum Liefertermin, um Wartezeiten besser planen zu können.
„pünktliche, zuverlässige Lieferung, freundliche Fahrer, Preis o.K.“
„Problemlos, ging sogar schneller als ursprünglich anvisiert. Freundlicher Lieferfahrer. Alles topp!“
„Schnelle Lieferung mit rechtzeitiger Ankündigung vom Fahrer aus. Prima Abwicklung der Lieferung.“
Kunden sind mit den Fahrern überwiegend sehr zufrieden. Die Fahrer werden als freundlich, hilfsbereit und pünktlich beschrieben, was die Lieferung angenehm und unkompliziert macht. Einige Kunden wünschen sich eine genauere Zeitangabe oder frühere Benachrichtigung zum Liefertermin, um Wartezeiten besser planen zu können.
„freundliche Fahrer“
„Der Fahrer war sehr freundlich und alles lief super“
„Sehr netter und freundlicher Fahrer !“
Kunden sind mit der Terminabwicklung überwiegend sehr zufrieden. Die Lieferungen erfolgen meist pünktlich oder sogar früher als erwartet, und die Kommunikation zum Liefertermin wird oft als freundlich und zuverlässig beschrieben. Einige Kunden wünschen sich jedoch eine genauere Eingrenzung der Lieferzeit oder eine frühere Benachrichtigung, um Wartezeiten besser planen zu können.
„Schnelle Lieferung mit rechtzeitiger Ankündigung vom Fahrer aus.“
„Der Fahrer war pünktlich da und wurde vorher noch angerufen.“
„Wir hatten den ganzen Tag von Ihnen als Zeitfenster für die Lieferung. 1 Tag vorher wäre die Uhrzeit doch schon eher einzugrenzen gewesen.“
Kunden bewerten den Preis bei Tiltmann überwiegend als fair und günstig. Viele heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und schätzen die transparente Preisübersicht, die ihnen hilft, den richtigen Kaufzeitpunkt zu wählen. Insgesamt wird der Preis als angemessen empfunden, ohne dass negative Kommentare dazu auffallen.
„Preis o.K.“
„Günstige Preise.“
„Sehr günstiger Preis und unkomplizierte Abwicklung. Jederzeit wieder!“
Kunden sind mit dem Service von Tiltmann überwiegend sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Fahrer. Einige Kunden wünschen sich eine genauere Terminankündigung, etwa per E-Mail oder Telefon, um das Zeitfenster besser planen zu können. Insgesamt wird die unkomplizierte und professionelle Abwicklung von Bestellung bis Lieferung hervorgehoben.
„pünktliche, zuverlässige Lieferung, freundliche Fahrer, Preis o.K.“
„Super freundlich am Telefon und auch der Fahrer immer wieder“
„Der Fahrer war freundlich und sehr hilfsbereit. Jederzeit wieder!“
