Kunden sind mit der Heizölbestellung überwiegend zufrieden. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich und zuverlässig, wobei die Fahrer als freundlich und hilfsbereit beschrieben werden. Die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung wird als unkompliziert und reibungslos empfunden. Einige Kunden wünschen sich eine genauere Terminankündigung, da das Zeitfenster für die Lieferung teilweise als zu groß empfunden wird. Die Preise werden als angemessen bewertet, und die Zahlungsabwicklung wird meist positiv hervorgehoben. Insgesamt wird der Service als professionell und kundenorientiert wahrgenommen.
Kunden sind mit der Lieferung überwiegend sehr zufrieden. Die Zustellung erfolgt meist pünktlich, zuverlässig und unkompliziert, wobei der freundliche und hilfsbereite Fahrer oft positiv hervorgehoben wird. Einige Kunden wünschen sich eine genauere Zeitangabe oder frühere Benachrichtigung zum Liefertermin, da das Zeitfenster teilweise als zu groß empfunden wird.
„pünktliche, zuverlässige Lieferung, freundliche Fahrer, Preis o.K.“
„Problemlos, ging sogar schneller als ursprünglich anvisiert. Freundlicher Lieferfahrer. Alles topp!“
„Der Fahrer war sehr freundlich und alles lief super, einen Wehrmutstropfen gibt es doch. Wir wurden von der Lieferung überrascht und es wäre gut, wenn es 1-2 Tage vorher eine E-Mail mit dem Liefertermin gibt.“
Kunden sind mit den Fahrern überwiegend sehr zufrieden. Die Fahrer werden als freundlich, pünktlich und hilfsbereit beschrieben, was zu einer reibungslosen und angenehmen Lieferung beiträgt. Einige Kunden wünschen sich eine genauere Terminankündigung, um Wartezeiten besser planen zu können. Insgesamt wird der Service durch die Fahrer als professionell und kundenorientiert wahrgenommen.
„Freundlicher Lieferfahrer. Alles topp!“
„Der Fahrer war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Jederzeit wieder!“
„Pünktlich, zuverlässig, wie gewohnt.“
Kunden sind mit der Terminabsprache bei Tiltmann überwiegend sehr zufrieden. Die Lieferungen erfolgen meist pünktlich und zuverlässig, oft wird die freundliche und hilfsbereite Kommunikation mit dem Fahrer und der Zentrale positiv hervorgehoben. Einige Kunden wünschen sich jedoch eine genauere Eingrenzung der Lieferzeit oder eine frühere Benachrichtigung per Telefon oder E-Mail, um den Zeitrahmen besser planen zu können.
„Schnelle Lieferung mit rechtzeitiger Ankündigung vom Fahrer aus.“
„Der Fahrer war sehr freundlich und alles lief super, einen Wehrmutstropfen gibt es doch. Wir wurden von der Lieferung überrascht und es wäre gut, wenn es 1-2 Tage vorher eine E-Mail mit dem Liefertermin gibt.“
„Terminabsprache erfolgte wie gewünscht herzlichen Dank für ihre Mühe.“
Kunden sind mit dem Preis bei Tiltmann überwiegend zufrieden und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen und transparent. Einige Kunden loben die günstigen Preise und die gute Übersicht über den Heizölmarkt, die eine bewusste Kaufentscheidung erleichtert. Insgesamt wird der Preis als fair bewertet, ohne dass versteckte Kosten bemängelt werden.
„Günstige Preise.“
„Sehr günstiger Preis und unkomplizierte Abwicklung. Jederzeit wieder!“
„Der Preis stimmt und die Abwicklung klappt super.“
Kunden sind mit dem Service von Tiltmann überwiegend sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Fahrer. Einige Kunden wünschen sich eine genauere Terminankündigung, um das Zeitfenster besser planen zu können. Insgesamt wird die unkomplizierte und professionelle Abwicklung von Bestellung bis Lieferung hervorgehoben.
„Super freundlich am Telefon und auch der Fahrer immer wieder“
„Schnelle unkomplizierte Lieferung und Benachrichtigung durch den Fahrer vorab!“
„Die Bestellung und auch die Lieferung erfolgten zu meiner Zufriedenheit. Die Terminangabe der Lieferung wurde pünktlich eingehalten.“
