Tiltmann, Garching

Pünktliche, schnelle und unkomplizierte Lieferungen sowie freundliche Fahrer werden gelobt; kritisiert werden vor allem zu große Zeitfenster und fehlende Vorabinformationen. „Sehr gute Abwicklung, Liefertermin wurde eingehalten, freundlicher Fahrer.“ „Wir wurden von der Lieferung überrascht und es wäre gut , wenn es 1-2 Tage vorher eine E-Mail mit dem Liefertermin gibt, denn das Zeitfenster von 10 Tagen bei Bestellung ist doch zu groß.“ „Schnelle Lieferung mit rechtzeitiger Ankündigung vom Fahrer aus. Prima Abwicklung der Lieferung. Günstige Preise.“

Kunden loben pünktliche und schnelle Lieferungen; kritisiert werden breite Zeitfenster und fehlende Vorabinformationen. Terminabsprachen funktionieren meist zuverlässig. „Sehr gute Abwicklung, Liefertermin wurde eingehalten, freundlicher Fahrer.“ „Wir wurden von der Lieferung überrascht und es wäre gut , wenn es 1-2 Tage vorher eine E-Mail mit dem Liefertermin gibt, denn das Zeitfenster von 10 Tagen bei Bestellung ist doch zu groß.“ „Sehr geehrte Damen und Herren Ich gebe ihnen fünf Sterne. Bin sehr zufrieden. Fahrer sehr freundlich, Termin auf die Minute Pünktlich. Werde nächstes Mal auch wieder bei ihnen bestellen. Vielen Dank Gruß Daniela Kell“

Freundliche, hilfsbereite und pünktliche Fahrer werden häufig gelobt; vereinzelt wünschen Kunden genauere Lieferzeitangaben, insgesamt wird der Fahrerservice positiv bewertet. „Sehr freundlicher Fahrer, Bestellung, Lieferung, Terminabsprache, alles Top“ „Der Fahrer war freundlich und sehr hilfsbereit. Jederzeit wieder!“ „Uhrzeit am Tag der Lieferung muss genauer angegeben werden: 8 bis 18 Uhr ist wenig hilfreich. Eine telefonische Ankündigung z. B. 1 Stunde vorab wäre sinnvoll.“

Kunden loben pünktliche, abgestimmte Liefertermine und Vorabinformationen; teilweise werden größere Zeitfenster kritisiert. Flexible Terminänderungen und verlässliche Absprachen werden positiv bewertet. „Der Fahrer war sehr freundlich und alles lief super, einen Wehrmutstropfen gibt es doch.Wir wurden von der Lieferung überrascht und es wäre gut , wenn es 1-2 Tage vorher eine E-Mail mit dem Liefertermin gibt, denn das Zeitfenster von 10 Tagen bei Bestellung ist doch zu groß.“ „Es war alles super - von der problemlosen einfachen Onlinebestellung bis hin zur telefonischen Kontaktaufnahme als der genaue Liefertermin genannt wurde und letztendlich der Tag der Lieferung. Sowohl die Dame am Telefon als auch der Fahrer waren sehr nett und freundlich. Der Fahrer war sehr zuvorkommend und gab gute Ratschläge. Hier gilt unser besonderer Dank an den Fahrer! Diese Lieferung war unsere 2. bei Ihrem Unternehmen und wir werden Ihnen auch künftig die Treue halten. Vielen Dank“ „Die Flexibilität beim Liefertermin hat mir sehr gut gefallen.“

Kunden loben günstige Preise, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Marktinformationen; Beanstandungen zum Preis werden nicht genannt. „pünktliche, zuverlässige Lieferung, freundliche Fahrer, Preis o.K.“ „Sehr günstige Preise.“ „Alles war sehr gut, Lieferung kam wie angekündigt. Preis- Leistungsverhältnis war auch mehr als zufriedenstellend.“

Kunden loben freundliche Ansprechpartner, zuverlässige Abwicklung und pünktliche Lieferungen; kritisiert werden vor allem breite Zeitfenster und teils unklare Kartenzahlung, dennoch bleibt der Service unkompliziert. „Super freundlich am Telefon und auch der Fahrer immer wieder“ „Wir wurden von der Lieferung überrascht und es wäre gut , wenn es 1-2 Tage vorher eine E-Mail mit dem Liefertermin gibt, denn das Zeitfenster von 10 Tagen bei Bestellung ist doch zu groß.“ „Toller Service, nette Menschen am Telefon, kompetenter und sehr freundlicher Fahrer.\nexakte TerminEinhaltung.\nSicher wieder!“