Kundenbewertungen
So bewerten Kunden FastEnergy und unsere Partnerhändler
Gesamtbewertung
☆☆☆☆☆
4,75 / 5
aus 5501 Bewertungen
(letzte 12 Monate)
Gesamt: 26874 Bewertungen
(letzte 12 Monate)
Gesamt: 26874 Bewertungen
Die gesammelten Kundenbewertungen stammen von den unabhängigen Bewertungsportalen eKomi und Trusted Shops.
Kundenmeinungen zu den Heizöl-Lieferanten
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15.09.2019
Keck Energieservice GmbH & Co. KG
Alles sehr gut. Lieferung erfolgte weit vor dem avisierten Termin.
Gerne wieder.
Alles sehr gut. Lieferung erfolgte weit vor dem avisierten Termin.
Gerne wieder.
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13.09.2019
Keck Energieservice GmbH & Co. KG
Hat alles gut geklappt. Sehr freundlicher Lieferant
Hat alles gut geklappt. Sehr freundlicher Lieferant
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13.09.2019
Dietsch, Greinert & Vorwohl GmbH
kann keine Bewertung abgeben ist ja nix passiert Ware kam nicht keine Frage keine Antwort was soll ich da bewerten bin vom Auftrag zurück getreten
kann keine Bewertung abgeben ist ja nix passiert Ware kam nicht keine Frage keine Antwort was soll ich da bewerten bin vom Auftrag zurück getreten
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13.09.2019
Georg Piening Mineralölhandel und Energieservice GmbH & Co. KG
Schnelle Abwicklung und unkompliziert.
Schnelle Abwicklung und unkompliziert.
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13.09.2019
Heinrich Fip GmbH & Co. KG
Alles super gelaufen, schnell und einfach wie immer. Kann ich nur weiter Empfehlen.
Alles super gelaufen, schnell und einfach wie immer. Kann ich nur weiter Empfehlen.
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13.09.2019
A. Wankmüller GmbH & Co.KG Energiehandel
Kartonage zerrissen, Ware nicht gesichert vor Beschädigung
Kartonage zerrissen, Ware nicht gesichert vor Beschädigung
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13.09.2019
Tiltmann, eine Marke der Kreuzmayr-Bayern GmbH
Hält sich an Absprachen,
schnell, sauber und korrekt? das nächste Mal gerne wieder.
Hält sich an Absprachen,
schnell, sauber und korrekt? das nächste Mal gerne wieder.
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13.09.2019
Tiltmann, eine Marke der Kreuzmayr-Bayern GmbH
Lieferung kommt immer zum avereinbarten Termin.
Preiswertes Heizöl.
Das Personal ist einfach gut!
Lieferung kommt immer zum avereinbarten Termin.
Preiswertes Heizöl.
Das Personal ist einfach gut!
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13.09.2019
Tiltmann, eine Marke der Kreuzmayr-Bayern GmbH
leider mit tagen Verspätung, weil Fahrer krank
leider mit tagen Verspätung, weil Fahrer krank
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13.09.2019
Heizöl Siebenpfeiffer
Guter Preis, netter Kontakt und klasse Fahrer.
Auch super pünktlich..... was will man mehr.
Auf jeden Fall werde ich hier beim nächsten Bedarf wieder Anfragen.
Guter Preis, netter Kontakt und klasse Fahrer.
Auch super pünktlich..... was will man mehr.
Auf jeden Fall werde ich hier beim nächsten Bedarf wieder Anfragen.
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12.09.2019
Mobene GmbH & Co. KG
Anfänglich war ich skeptisch, ob auch wirklich alles klappt Nach kurzer Zeit erhielt ich einen Termin Die Frist, die ich bei der Antragstellung erhielt, wurde eingehalten. Einziges Manko... Ich wollte bar Bezahlen, aber beim Fahrer musste ich dann doch mit EC bezahlen. Fazit: ich kann Fast Energy nur empfehlen - PREIS / LEISTUNG TOP
Anfänglich war ich skeptisch, ob auch wirklich alles klappt Nach kurzer Zeit erhielt ich einen Termin Die Frist, die ich bei der Antragstellung erhielt, wurde eingehalten. Einziges Manko... Ich wollte bar Bezahlen, aber beim Fahrer musste ich dann doch mit EC bezahlen. Fazit: ich kann Fast Energy nur empfehlen - PREIS / LEISTUNG TOP
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12.09.2019
Mobene GmbH & Co. KG
Ich habe das erste mal online Heizöl bestellt. Hat super alles geklappt. Werde ich jetzt immer machen.
Ich habe das erste mal online Heizöl bestellt. Hat super alles geklappt. Werde ich jetzt immer machen.
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12.09.2019
Schöpper & Knoll Taubertal GmbH
Super schnell unser Heizöl erhalten....vielen Dank immer wieder gerne.
Super schnell unser Heizöl erhalten....vielen Dank immer wieder gerne.
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12.09.2019
Fromholz-Energie GmbH
Sehr höflich, schnelle und pünktliche Lieferung. Kann man nur weiterempfehlen.
Sehr höflich, schnelle und pünktliche Lieferung. Kann man nur weiterempfehlen.
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12.09.2019
Biermann GmbH Energie
Sehr geehrte Damen und Herren,
Mit dem Anbieter war ich sehr zufrieden ging alles reibungslos. Außer mit der Finanzierung da waren so einige Probleme zu kompliziert. Ich hatte schon mal bei Ihnen Heizöl bestellt und finanziert und da war alles viel viel einfacher.
Weiß nicht ob ich nächstes Jahr wieder bei Ihnen Heizöl bestelle aber auch nur wegen der Finanzierung weil es für mich sehr sehr umständlich war.
Mit freundlichen Grüßen
***
Sehr geehrte Damen und Herren,
Mit dem Anbieter war ich sehr zufrieden ging alles reibungslos. Außer mit der Finanzierung da waren so einige Probleme zu kompliziert. Ich hatte schon mal bei Ihnen Heizöl bestellt und finanziert und da war alles viel viel einfacher.
Weiß nicht ob ich nächstes Jahr wieder bei Ihnen Heizöl bestelle aber auch nur wegen der Finanzierung weil es für mich sehr sehr umständlich war.
Mit freundlichen Grüßen
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12.09.2019
Wittig Energie GmbH
Wir haben schon öfters über fast energy bestellt und waren immer sehr zufrieden. Wir würden jederzeit immer wieder über fast energy unser Heizöl kaufen.
Wir haben schon öfters über fast energy bestellt und waren immer sehr zufrieden. Wir würden jederzeit immer wieder über fast energy unser Heizöl kaufen.
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12.09.2019
Manfred Welsch GmbH
Schnelle, unkomplizierte Lieferung.
Bezahlung bei der 1. Lieferung in Bar oder Vorkasse etwas befremdlich.
Schnelle, unkomplizierte Lieferung.
Bezahlung bei der 1. Lieferung in Bar oder Vorkasse etwas befremdlich.
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12.09.2019
Maier&Korduletsch Energie GmbH
Schnelle Antwort und Kontakt Aufnahme. Bei der Lieferzeit wurde fast bis zum Letzten Tag gewartet zum Ausliefern.
Schnelle Antwort und Kontakt Aufnahme. Bei der Lieferzeit wurde fast bis zum Letzten Tag gewartet zum Ausliefern.
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11.09.2019
Hans Scheuringer Mineraloelvertrieb & Handel GmbH
Schnelle Lieferung bei top Preisen!
Schnelle Lieferung bei top Preisen!
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11.09.2019
Hans Scheuringer Mineraloelvertrieb & Handel GmbH
Bestellung über das Portal war einfach und übersichtlich. Kurz darauf erhielt ich einen netten Anruf zur Bestätigung meiner Bestellung und Abklärung eventueller Variationen der Bestellung. Die vorgegebene Lieferfrist wurde jedoch nicht eingehalten, was ich selbst erfragen mußte. Deshalb ein Stern Abzug. Hervorragend ist die Möglichkeit, CO2 neutrales Heizöl zu bekommen. Die Anlieferung war in dem per E-Mail angekündigtem Zeitfenster und klappte reibungslos. Der Auslieferer war ***.
Bestellung über das Portal war einfach und übersichtlich. Kurz darauf erhielt ich einen netten Anruf zur Bestätigung meiner Bestellung und Abklärung eventueller Variationen der Bestellung. Die vorgegebene Lieferfrist wurde jedoch nicht eingehalten, was ich selbst erfragen mußte. Deshalb ein Stern Abzug. Hervorragend ist die Möglichkeit, CO2 neutrales Heizöl zu bekommen. Die Anlieferung war in dem per E-Mail angekündigtem Zeitfenster und klappte reibungslos. Der Auslieferer war ***.
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11.09.2019
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11.09.2019
Tiltmann, eine Marke der Kreuzmayr-Bayern GmbH
Völlig unkompliziertes Bestellen von Heizöl.
Sehr freundlicher telefonischer Kontakt, präzise Angaben zur Bestellung und Lieferung, sehr freundlicher Fahrer, unkompliziertes Bezahlverfahren .... alles so, wie beschrieben !!!
Wir werden unser nächstes Heizöl wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank !
Völlig unkompliziertes Bestellen von Heizöl.
Sehr freundlicher telefonischer Kontakt, präzise Angaben zur Bestellung und Lieferung, sehr freundlicher Fahrer, unkompliziertes Bezahlverfahren .... alles so, wie beschrieben !!!
Wir werden unser nächstes Heizöl wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank !
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11.09.2019
A. Wankmüller GmbH & Co.KG Energiehandel
Ja, danke; hat alles gut geklappt und ich habe mein Heizöl :))
Ja, danke; hat alles gut geklappt und ich habe mein Heizöl :))
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11.09.2019
Hans Scheuringer Mineraloelvertrieb & Handel GmbH
sehr gute Abwicklung, wie auch sonst gewohnt
sehr gute Abwicklung, wie auch sonst gewohnt
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11.09.2019
Präg Energie GmbH & Co. KG
der Lieferant präg energie arbeitete bisher alle meine Bestellungen schnell und zuverlässig ab. Selbst sehr kurzfristige Terminverschiebungen werden im Sinne des Kunden bearbeitet. Der LKW-Fahrer ist ebenfalls sehr kundenfreundlich.
der Lieferant präg energie arbeitete bisher alle meine Bestellungen schnell und zuverlässig ab. Selbst sehr kurzfristige Terminverschiebungen werden im Sinne des Kunden bearbeitet. Der LKW-Fahrer ist ebenfalls sehr kundenfreundlich.
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11.09.2019
Tiltmann, eine Marke der Kreuzmayr-Bayern GmbH
War ne gute Entscheidung. Sehr freundliche Beratung. Werde wieder bei Ihnen mein heitzoel wiederbestellen.
War ne gute Entscheidung. Sehr freundliche Beratung. Werde wieder bei Ihnen mein heitzoel wiederbestellen.
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10.09.2019
Scharr Wärme GmbH & Co. KG
Leider kam die Lieferung viel später als geplant. Aber der Preis war unschlagbar. Zuerst aber ein komisches Gefühl, da sich niemand meldete. Erst auf Nachfrage gab es Antworten wg. Liefertermin. Aber sonst war alles i. O.
Leider kam die Lieferung viel später als geplant. Aber der Preis war unschlagbar. Zuerst aber ein komisches Gefühl, da sich niemand meldete. Erst auf Nachfrage gab es Antworten wg. Liefertermin. Aber sonst war alles i. O.
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10.09.2019
Frühmesser GmbH & Co.KG
e-Mail-Abwicklung i.O.
tel.Kontakt freundlich und kundenorientiert.
Anlieferer sehr freundlich und hilfsbereit.
e-Mail-Abwicklung i.O.
tel.Kontakt freundlich und kundenorientiert.
Anlieferer sehr freundlich und hilfsbereit.
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10.09.2019
Calpam Mineralöl-Gesellschaft mbH
Nach Rückfrage wurde das Heizöl am nächsten Tag geliefert
Nach Rückfrage wurde das Heizöl am nächsten Tag geliefert
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10.09.2019
Tiltmann, eine Marke der Kreuzmayr-Bayern GmbH
Planung und Kommunikation lassen sehr zu wünschen übrig:
Nach Bestellung wird umgehend ein Liefertag bestätigt, aber keine Uhrzeit. Am Tag vor der Lieferung habe ich den Lieferanten vormittags wegen des genauen Lieferzeitpunkts kontaktiert. Einige Stunden später wurde ich angerufen und ein Liefertermin am vormittag genannt. Später kam noch eine Bestätigung, in der die Lieferung zwischen 7:00h und 9:00h stattfinden solle. Ich war bereit. Leider traf der Lieferant erst um 15:20h Uhr ein, also bestenfalls mit 6 Stunden Verspätung. Von seiten des Lieferanten gab es keine proaktive Kommunikation. Ich musste mehfach nachfragen. Ich konnte dem Lieferanten dann noch abringen, dass ich die Lieferpauschale nicht bezahle.
Planung und Kommunikation lassen sehr zu wünschen übrig:
Nach Bestellung wird umgehend ein Liefertag bestätigt, aber keine Uhrzeit. Am Tag vor der Lieferung habe ich den Lieferanten vormittags wegen des genauen Lieferzeitpunkts kontaktiert. Einige Stunden später wurde ich angerufen und ein Liefertermin am vormittag genannt. Später kam noch eine Bestätigung, in der die Lieferung zwischen 7:00h und 9:00h stattfinden solle. Ich war bereit. Leider traf der Lieferant erst um 15:20h Uhr ein, also bestenfalls mit 6 Stunden Verspätung. Von seiten des Lieferanten gab es keine proaktive Kommunikation. Ich musste mehfach nachfragen. Ich konnte dem Lieferanten dann noch abringen, dass ich die Lieferpauschale nicht bezahle.
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10.09.2019
Keck Energieservice GmbH & Co. KG
*** super. Es gab Probleme, weil die Postbank keine EC-Kartenzahlung von *** zuließ und ich es per Internet nicht ändern konnte. Problemlose Überweisung möglich.
*** super. Es gab Probleme, weil die Postbank keine EC-Kartenzahlung von *** zuließ und ich es per Internet nicht ändern konnte. Problemlose Überweisung möglich.
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10.09.2019
Hans Scheuringer Mineraloelvertrieb & Handel GmbH
Es ist ein super srevice von fastenenregy habe die bestellun per email abgeschlossen und wurde dann sofort zurückgerufen.
Ein super service vielen dank
Es ist ein super srevice von fastenenregy habe die bestellun per email abgeschlossen und wurde dann sofort zurückgerufen.
Ein super service vielen dank
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09.09.2019
Frühmesser GmbH & Co.KG
Freundlicher Kontakt, super freundlicher Fahrer - wir werden wieder bestellen (sofern Ölheizungen nicht tatsächlich verboten werden)
Freundlicher Kontakt, super freundlicher Fahrer - wir werden wieder bestellen (sofern Ölheizungen nicht tatsächlich verboten werden)
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09.09.2019
Energiediscounter24 GmbH
Bestellvorgang war einfach. Lieferung erfolgte korrekt wie in der Bestellbestätigung angegeben. Alles ohne Probleme
Bestellvorgang war einfach. Lieferung erfolgte korrekt wie in der Bestellbestätigung angegeben. Alles ohne Probleme
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09.09.2019
Keck Energieservice GmbH & Co. KG
Sehr schnelle Lieferung. Super. Gerne wieder.
Sehr schnelle Lieferung. Super. Gerne wieder.
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09.09.2019
J. Knittel Söhne Handelsges. mbH
Da klappt einfach alles. Sehr netter Kundenbetreuer bei der Firma ***.
Liefere kompetent, sehr ordentlich.
Bin rundum zufrieden.
Werde nächstes Jahr mein Heizöl wieder dort kaufen.
Da klappt einfach alles. Sehr netter Kundenbetreuer bei der Firma ***.
Liefere kompetent, sehr ordentlich.
Bin rundum zufrieden.
Werde nächstes Jahr mein Heizöl wieder dort kaufen.
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09.09.2019
Heinrich Fip GmbH & Co. KG
Keinerlei Beanstandung ,Sehr Freundlich und geht auf die Kunden ein.Freundlichen Fahrer,guter service,Rundum zufrieden,,,,,,,,Danke MFG ***
Keinerlei Beanstandung ,Sehr Freundlich und geht auf die Kunden ein.Freundlichen Fahrer,guter service,Rundum zufrieden,,,,,,,,Danke MFG ***
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09.09.2019
Boie GmbH & Co. KG
Es hat alles super geklappt, ich bin mit dem Service sehr zufrieden !
Es hat alles super geklappt, ich bin mit dem Service sehr zufrieden !
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09.09.2019
Mobene GmbH & Co. KG
Ihre Gefahrenzulage plus Umsatzsteuer sind für mich doch sehr befremdlich.
Es verteuert die Bestellung doch erheblich
Ihre Gefahrenzulage plus Umsatzsteuer sind für mich doch sehr befremdlich.
Es verteuert die Bestellung doch erheblich
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09.09.2019
Becker-Heizöl e.K. Inhaber Norbert Denzer
Die Abwicklung ist vollkommen stressfrei, das Portal bietet mir auch die Möglichkeit den Ölpreis zu überwachen. Des weiteren ist der Öllieferant hervorragend.
Die Abwicklung ist vollkommen stressfrei, das Portal bietet mir auch die Möglichkeit den Ölpreis zu überwachen. Des weiteren ist der Öllieferant hervorragend.
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09.09.2019
Werner Pengel GmbH
Lieferung nach 17 Tagen laut vertrag 10 Tage musste öfter hinterher telefonieren wann endlich heizöl kommt
Lieferung nach 17 Tagen laut vertrag 10 Tage musste öfter hinterher telefonieren wann endlich heizöl kommt
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09.09.2019
Mobene GmbH & Co. KG
Hat alles gut geklappt. Sehr freundlicher Fahrer. Gerne wieder
Hat alles gut geklappt. Sehr freundlicher Fahrer. Gerne wieder
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08.09.2019
Böttcher Energie GmbH & Co.KG
zuverlässige Kaufabwicklung(Wunschtermin/Lieferung,freundlicher Fahrer)
zuverlässige Kaufabwicklung(Wunschtermin/Lieferung,freundlicher Fahrer)
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08.09.2019
Hans Scheuringer Mineraloelvertrieb & Handel GmbH
Sehr guter und netter Kontakt. Pünktlich und zuverlässig!
Sehr guter und netter Kontakt. Pünktlich und zuverlässig!
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08.09.2019
Becker-Heizöl e.K. Inhaber Norbert Denzer
Bis jetzt immer zufrieden, nette leute
Bis jetzt immer zufrieden, nette leute
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08.09.2019
Präg Energie GmbH & Co. KG
unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Service vom Lieferanten sehr gut
unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Service vom Lieferanten sehr gut
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08.09.2019
Dübener Heizölvertrieb GmbH
es war leider nicht möglich das wir das teure öl bekommen haben
es war leider nicht möglich das wir das teure öl bekommen haben
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08.09.2019
Georg Ultsch
Mit unseren Heizöl Lieferanten bin ich sehr zufrieden,Zuverlässig und stets Pünktlich.Die FastEnergy App ist sehr hilfreich und es ist bequem zu bestellen.
Mit unseren Heizöl Lieferanten bin ich sehr zufrieden,Zuverlässig und stets Pünktlich.Die FastEnergy App ist sehr hilfreich und es ist bequem zu bestellen.
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08.09.2019
Präg Energie GmbH & Co. KG
Einfach super von der Bestellung bis zur Lieferung 👍
Einfach super von der Bestellung bis zur Lieferung 👍
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08.09.2019
Eckhardt GmbH
Die kommunikation mit dem Kunden und auch die Weiterleitung wichtiger Informationen im Unternehmen muß dringend verbessert werden.
Der Lieferant hatte entgegen der Anweisung sich per Mail abzusprechen einfach telefonisch angekündigt, als niemand zu Hause war und wollte zu einem schlechten Zeitpunkt liefern. Dann wurde ein Termin vereinbart, der jedoch nicht eingehalten wurde - der Tankwagen kam als niemand da war. Als ich dann anrief wurde der Termin eingehalten.
Als ich den Fahrer darauf ansprach sagte er, der Bestellzettel sei im Büro untergegangen.
Hier muß dringend die Kommunikation verbessert werden!
Die kommunikation mit dem Kunden und auch die Weiterleitung wichtiger Informationen im Unternehmen muß dringend verbessert werden.
Der Lieferant hatte entgegen der Anweisung sich per Mail abzusprechen einfach telefonisch angekündigt, als niemand zu Hause war und wollte zu einem schlechten Zeitpunkt liefern. Dann wurde ein Termin vereinbart, der jedoch nicht eingehalten wurde - der Tankwagen kam als niemand da war. Als ich dann anrief wurde der Termin eingehalten.
Als ich den Fahrer darauf ansprach sagte er, der Bestellzettel sei im Büro untergegangen.
Hier muß dringend die Kommunikation verbessert werden!
Kommentar FastEnergy
Wir bedauern es sehr, dass es bei der Abstimmung des Liefertermins zu Problemen gekommen ist. Unser Partnerhändler wird sich bemühen, diese künftig besser zu gestalten.
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08.09.2019
Calpam Mineralöl-Gesellschaft mbH
Telefonische Terminabsprache, netter und hilfsbereiter Fahrer, alles sehr unkompliziert,
Bereits mehrmals Heizöl über fast energy bezogen, war bestimmt nicht das letzte Mal
Telefonische Terminabsprache, netter und hilfsbereiter Fahrer, alles sehr unkompliziert,
Bereits mehrmals Heizöl über fast energy bezogen, war bestimmt nicht das letzte Mal
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08.09.2019
Dietsch, Greinert & Vorwohl GmbH
Die gesamte Abwicklung von Bestellung über Terminierung bis Lieferung verlief sehr kundenfreundlich und absolut reibungslos. Vielen Dank!
Die gesamte Abwicklung von Bestellung über Terminierung bis Lieferung verlief sehr kundenfreundlich und absolut reibungslos. Vielen Dank!
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