Kunden sind mit der Heizöl-Bestellung überwiegend zufrieden. Die Abläufe von der Bestellung bis zur Lieferung werden als unkompliziert und zuverlässig beschrieben, wobei die Terminvereinbarungen meist eingehalten werden. Freundliches und kompetentes Personal sowie nette Fahrer werden mehrfach positiv erwähnt. Die Kommunikation und Vorankündigung der Lieferungen werden als gut empfunden. Teilweise wird eine längere Zeitspanne zwischen Bestellung und Lieferung bemängelt, ebenso wie enge Terminfenster. Insgesamt zeigen sich Kunden mit dem Service und der Abwicklung weitgehend zufrieden.
Kunden sind mit der Lieferung überwiegend sehr zufrieden. Die pünktliche und zuverlässige Zustellung wird mehrfach positiv hervorgehoben, ebenso wie die freundlichen und kompetenten Fahrer. Auch die Kommunikation und Terminankündigung vor der Lieferung werden als gut und unkompliziert beschrieben. Nur vereinzelt wird eine längere Zeitspanne zwischen Bestellung und Lieferung oder eine zu enge Terminplanung bemängelt.
„Super schnelle Lieferung und Abwicklung“
„Der zugesagte Termin wurde immer eingehalten.“
„Kurzfristiger Termin mit rechtzeitiger Ankündigung; zuverlässige Lieferung“
Kunden sind mit der Terminvereinbarung und -einhaltung überwiegend sehr zufrieden. Die Lieferungen erfolgen pünktlich und zuverlässig, oft mit vorheriger Ankündigung oder Bestätigung des Termins. Lediglich vereinzelt wird eine längere Zeitspanne zwischen Bestellung und Lieferung oder zu enge Terminabsprachen kritisiert.
„Der zugesagte Termin wurde immer eingehalten.“
„Kurzfristiger Termin mit rechtzeitiger Ankündigung; zuverlässige Lieferung.“
„Zum Termin informiert. Kurz zuvor nochmals bestätigt und pünktlich geliefert.“
Kunden sind mit dem Service von Keck Energieservice GmbH & Co. KG überwiegend sehr zufrieden. Die Kommunikation wird als freundlich und kompetent beschrieben, Termine werden pünktlich eingehalten und die Abwicklung erfolgt unkompliziert und zuverlässig. Auch die Fahrer werden mehrfach als nett und hilfsbereit gelobt, was zu einer insgesamt positiven Serviceerfahrung beiträgt.
„Super Service, sehr freundlich, gerne wieder“
„Sehr freundliches Personal und ein sehr kompetenter Fahrer. Ich bin rundum zufrieden.“
„Von der Bestellung bis hin zur Lieferung kompetent, freundlich und zuverlässig. Absolut empfehlenswert.“
Kunden sind mit der Kommunikation bei Keck Energieservice GmbH & Co. KG überwiegend sehr zufrieden. Die Terminankündigungen erfolgen zuverlässig und pünktlich, die Mitarbeiter werden als freundlich und kompetent beschrieben. Auch die telefonische Erreichbarkeit und die unkomplizierte Abwicklung werden positiv hervorgehoben.
„Sehr gute Kommunikation. Sehr nette und kompetente Fahrer.“
„Der zugesagte Termin wurde immer eingehalten.“
„Super Telefonkontakt.“
Kunden sind mit dem Personal durchweg zufrieden. Die Mitarbeiter werden als freundlich, kompetent und zuverlässig beschrieben, was zu einer reibungslosen und angenehmen Abwicklung beiträgt. Besonders die Fahrer erhalten häufig Lob für ihre Freundlichkeit und Professionalität. Die Kommunikation und Termintreue werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
„Sehr freundliches Personal und ein sehr kompetenter Fahrer. Ich bin rundum zufrieden.“
„Super freundlicher Fahrer. Gibt es nicht mehr oft.“
„Sehr nette Ansprechpartner und Fahrer.“
