Kunden berichten von schnellen, zuverlässigen und pünktlichen Lieferungen, die häufig wie vereinbart oder sogar vor dem bestätigten Termin eintrafen. Besonders positiv erwähnen sie die freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Fahrer, die sauber und zügig arbeiteten und auch schwierige Zufahrten oder längere Schlauchwege bewältigten. Die Bestellung und Abwicklung werden als einfach, unkompliziert und reibungslos beschrieben, ebenso die Terminabsprache und Kommunikation mit dem Lieferanten. Vereinzelt wurden eine umständliche Ausweisprüfung sowie fehlende genauere Zeitangaben und ein verspäteter Rückruf vor der Ankunft kritisiert. Auch Preise, vereinbarte Konditionen und die Möglichkeit zum Preisvergleich fanden bei mehreren Kunden Zustimmung. Insgesamt zeigen sich die Kunden mit dem Service der Firma Roth und von Fastenergy zufrieden und möchten dort erneut bestellen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen
Lieferung
Pünktlichkeit
Fahrer
Bestellung
Terminabsprache
Preis
Pünktliche und zügige Lieferungen werden ebenso gelobt wie freundliche Fahrer; vereinzelt fehlten genauere Zeitfenster, dennoch verlief die Zustellung zuverlässig.
„Die Lieferung erfolgte recht zügig nach der Bestellung. Der Fahrer kam im angekündigten Zeitraum, war sehr freundlich und flott fertig. Alles in allem sehr gut.Werde meine nächste Bestellung wieder über fastenergy tätigen.“
„Lieferung schneebedingt leider erst heute möglich gewesen. Aber wie Immer ... Alles super!“
„Schade war dass man zum einen so gar keine Auskunft bekam wann die Lieferung in etwa erfolgt. Das man keine genaue Uhrzeit sagen kann ist mir klar, aber zum Beispiel vor 10 Uhr oder nach 10 Uhr wäre schon hilfreich gewesen.“
Pünktliche und vereinbarungsgemäße Lieferungen werden häufig bestätigt; vereinzelt fehlten genauere Zeitfenster oder erfolgte die Ankündigung kurzfristig. Mehrfach wurden Termine eingehalten.
„Pünktliche Lieferung, sehr freundlicher Mitarbeiter der sauber und ordentlich gearbeitet hat.“
„Der Lieferant war dem Zeitplan voraus und alles ging schneller als erwartet.“
„Schade war dass man zum einen so gar keine Auskunft bekam wann die Lieferung in etwa erfolgt. Das man keine genaue Uhrzeit sagen kann ist mir klar, aber zum Beispiel vor 10 Uhr oder nach 10 Uhr wäre schon hilfreich gewesen.“
Freundliche, pünktliche Fahrer werden häufig gelobt; vereinzelt gab es Kritik an kurzfristigen Anrufen, dennoch überzeugten Kompetenz und unkomplizierte Hilfe.
„Pünktliche Lieferung, sehr freundlicher Mitarbeiter der sauber und ordentlich gearbeitet hat.“
„Der Anlieferer versteht sein Handwerk.
Bei mir auf dem Hof zu fahren ist eine Herausforderung, das schafft nicht jeder.“
„Pünktliche Lieferung wie vereinbart! Sehr freundlicher Fahrer! Trotz Rückenproblemen hat er den schweren, langen Schlauch ohne Anstände einmal ums halbe Grundstück getragen.“
Einfache Bestellungen und zuverlässige Terminabsprachen werden gelobt; vereinzelt erschweren ungenaue Lieferzeitangaben oder die Ausweisprüfung die Abwicklung, insgesamt klappt die Lieferung reibungslos.
„Einfache Bestellung, schneller Preisvergleich und guter Service.“
„Schnelle reibungslose Abwicklung allerdings war es umständlich mit dem Personalausweis da gab es bereits einfscherere Programme “
„Bei der Terminfindung war die Dame am Telefon sehr kooperationsbereit. Aufgrund meines Schichtdienstes ist es nicht immer so einfach, einen Termin zu finden. \nDer Fahrer / Lieferant war ebenfalls sehr freundlich. \nSchade war dass man zum einen so gar keine Auskunft bekam wann die Lieferung in etwa erfolgt. Das man keine genaue Uhrzeit sagen kann ist mir klar, aber zum Beispiel vor 10 Uhr oder nach 10 Uhr wäre schon hilfreich gewesen. Die Bitte etwa 30 Minuten vor Ankunft anzurufen. Wurde zwar weitergegeben, am Ende meldete man sich allerdings 10 Minuten vor Eintreffen. Glück war, das ich da gerade zu Hause war, sonst hätte der Fahrer im schlimmsten Fall etwas warten müssen.\nDas ganze ist aber jammern auf hohem Niveau. Am Ende hat alles super geklappt und man Tankt ist voll.“
Pünktliche und vereinbarungsgemäße Lieferungen werden häufig bestätigt; vereinzelt fehlen genauere Zeitfenster oder erfolgt die Vorankündigung später als gewünscht. Insgesamt funktioniert die Terminabsprache zuverlässig.
„Terminplanung für die Lieferung funktionierte perfekt. Sonstiges zur Abwicklung war perfekt.“
„Gute Terminangabe.Alles bestens.Netter Kontakt.“
„Bei der Terminfindung war die Dame am Telefon sehr kooperationsbereit. Aufgrund meines Schichtdienstes ist es nicht immer so einfach, einen Termin zu finden.“
Kunden loben günstige Preise, transparente Preisvergleiche und vereinbarte Konditionen; die allgemeine Preislage wird vereinzelt als schwierig bezeichnet, dennoch bleibt der Preis nachvollziehbar.
„Alles gut, auch der Preis“
„Kaufte bei einem neuen Lieferanten, da er mir von euch empfohlen wurde und günstiger war. Eure Empfehlung und der neue Lieferant waren einfach Spitze!! “
„Auch wenn momentan die preisliche Situation nicht die beste ist bin ich mit dem Service wie immer zufrieden!“
