Kunden sind mit der Abwicklung ihrer Heizöl-Bestellungen insgesamt zufrieden. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich und zuverlässig, wobei die Fahrer als freundlich und hilfsbereit beschrieben werden. Die Kommunikation vor der Lieferung wird überwiegend als gut empfunden, wobei vereinzelt mehr Vorlaufzeit gewünscht wird. Die Bestellung wird als unkompliziert und bequem bewertet, ebenso wie die Möglichkeit, Preise über einen Preiswecker zu verfolgen. Einige Kunden heben das Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und schätzen die einfache Zahlungsabwicklung. Insgesamt zeigt sich ein positiver Eindruck ohne größere Beanstandungen.
Kunden sind mit der Lieferung insgesamt sehr zufrieden. Pünktlichkeit, Freundlichkeit der Fahrer und eine unkomplizierte Abwicklung werden häufig positiv hervorgehoben. Nur vereinzelt wird angemerkt, dass die telefonische Ankündigung des Liefertermins etwas mehr Vorlaufzeit haben könnte.
„Sehr gute und pünktliche Abwicklung. Guter Lieferservice.“
„Anruf vom Lieferanten wann er die Bestellung liefern möchte. Die Lieferung kam wie angekündigt.“
„Super schnelle Lieferung. Sehr nette Fahrer.“
Kunden sind mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter und Fahrer durchweg zufrieden. Besonders der freundliche Umgang und die angenehme Abwicklung werden mehrfach positiv hervorgehoben. Auch die Kommunikation und der Kundenkontakt werden als freundlich und zuverlässig beschrieben.
„Sehr freundlicher Fahrer, alles bestens“
„Sehr zuverlässig und immer freundlich.“
„Fahrer des Tankfahrzeugs immer sehr freundlich und zuvorkommend.“
Kunden sind mit der Kommunikation bei Thelen GmbH & Co. KG überwiegend sehr zufrieden. Die Terminabsprachen werden als zuverlässig und freundlich beschrieben, und die Fahrer werden mehrfach als nett und zuvorkommend gelobt. Nur vereinzelt wird angemerkt, dass die telefonische Ankündigung des Liefertermins etwas mehr Vorlaufzeit vertragen könnte.
„Einfache Bestellung, guter Kundenkontakt, konkrete Terminabsprache, pünktliche Lieferung, freundlicher Fahrer, super Abwicklung, jederzeit“
„Sehr zuverlässige und immer freundliche Kommunikation.“
„Telefonische Ankündigung des genauen Liefertages könnte etwas mehr Vorlaufzeit haben.“
Kunden sind mit der Bestellung bei Thelen GmbH & Co. KG überwiegend sehr zufrieden. Die Abwicklung wird als unkompliziert, schnell und zuverlässig beschrieben, wobei auch die Kommunikation und Terminplanung positiv hervorgehoben werden. Einige Kunden loben zudem den freundlichen Service und die pünktliche Lieferung.
„Sehr gute und pünktliche Abwicklung. Guter Lieferservice.“
„Einfache Bestellung, guter Kundenkontakt, konkrete Terminabsprache, pünktliche Lieferung, freundlicher Fahrer, super Abwicklung, jederzeit“
„Bestellung problemlos. Händler top 👍🏼“
Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Thelen GmbH & Co. KG überwiegend positiv. Besonders die einfache und schnelle Abwicklung sowie die freundlichen Fahrer werden hervorgehoben. Einige Kunden schätzen zudem die Möglichkeit, den Ölpreis über einen Preiswecker zu verfolgen und zum besten Zeitpunkt zu bestellen.
„Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.“
„Mit dem Preiswecker kann man selbst den Ölpreis verfolgen und bestellen sobald man möchte.“
„Guter Preis. Einfache und schnelle Bearbeitung.“
