Kunden sind mit der Abwicklung ihrer Heizöl-Bestellungen überwiegend zufrieden. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich und zuverlässig, wobei auch die Kommunikation im Vorfeld als gut bewertet wird. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Fahrer werden mehrfach positiv erwähnt. Die Bestellung wird als unkompliziert und einfach beschrieben, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als angemessen empfunden. Einige Kunden wünschen sich eine frühere Ankündigung des Liefertermins oder mehr Zahlungsmöglichkeiten für Stammkunden.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen
Lieferung
Kommunikation
Fahrer
Bestellung
Preis-Leistung
Kunden sind mit der Lieferung bei Thelen GmbH & Co. KG überwiegend sehr zufrieden. Die Bestellungen werden pünktlich und zuverlässig ausgeführt, oft mit freundlicher und hilfsbereiter Kommunikation seitens der Fahrer und des Kundenservices. Auch die unkomplizierte Abwicklung und die genaue Terminabsprache werden positiv hervorgehoben.
„Einfache Bestellung, guter Kundenkontakt, konkrete Terminabsprache, pünktliche Lieferung, freundlicher Fahrer, super Abwicklung, jederzeit“
„Anruf vom Lieferanten wann er die Bestellung liefern möchte. Die Lieferung kam wie angekündigt. Abwicklung top Fahrer nett und freundlich“
„Pünktliche Lieferung! Und obwohl wir etwas zu wenig Öl bestellt hatten, wurden die Tanks vollgemacht! Vielen Dank“
Kunden sind mit der Kommunikation bei Thelen GmbH & Co. KG überwiegend sehr zufrieden. Die Abwicklung wird als freundlich, zuverlässig und unkompliziert beschrieben, wobei insbesondere die telefonische Ankündigung der Lieferung und der nette Kontakt mit den Fahrern positiv hervorgehoben werden. Einige Kunden wünschen sich lediglich etwas mehr Vorlaufzeit bei der Terminankündigung.
„Sehr zuverlässig und immer freundlich.“
„Einfache Bestellung, guter Kundenkontakt, konkrete Terminabsprache, pünktliche Lieferung, freundlicher Fahrer.“
„Alles hat super geklappt, sehr netter telefonischer Kontakt bezüglich Anlieferung, sehr zuvorkommender und freundlicher Lieferant.“
Kunden sind mit dem Verhalten und der Freundlichkeit der Fahrer sehr zufrieden. Die Fahrer werden als nett, freundlich und zuverlässig beschrieben, zudem wird die pünktliche Lieferung oft hervorgehoben. Insgesamt tragen die Fahrer maßgeblich zu einer positiven Kundenerfahrung bei.
„freundlicher Fahrer, super Abwicklung, jederzeit“
„Fahrer des Tankfahrzeugs immer sehr freundlich und zuvorkommend.“
„Pünktliche ,Lieferung,finanzierungsabwicklung,und Fahrer alles super“
Kunden sind mit der Bestellung bei Thelen GmbH & Co. KG überwiegend sehr zufrieden. Die Abwicklung wird als unkompliziert, schnell und zuverlässig beschrieben, wobei auch die Kommunikation und Terminplanung positiv hervorgehoben werden. Einige Kunden schätzen zudem die Möglichkeit, den Ölpreis über den Preiswecker zu verfolgen und zum gewünschten Zeitpunkt zu bestellen.
„Alles super gelaufen.“
„Einfache Bestellung, guter Kundenkontakt, konkrete Terminabsprache, pünktliche Lieferung, freundlicher Fahrer, super Abwicklung, jederzeit.“
„Bestellung problemlos. Händler top.“
Kunden sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bei Thelen GmbH & Co. KG überwiegend sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die unkomplizierte Abwicklung, die pünktliche Lieferung und der faire Preis, der durch den Preiswecker transparent verfolgt werden kann. Die Kunden schätzen zudem den freundlichen Service und die einfache Bestellung, was das Gesamtpaket als sehr ausgewogen erscheinen lässt.
„Sehr schnelle Zusage, unkomplizierte Abwicklung, sehr gutes Preis-leistungsverhältnis“
„Mit dem Preiswecker kann man selbst den Ölpreis verfolgen und bestellen sobald man möchte und dann bleibt es bei dem Preis vom Tag der Bestellung.“
„Guter Preis. Einfache und schnelle Bearbeitung. Liefertermin eingehalten.“
