Kundenbewertungen für den Heizöl-Händler Mobene GmbH & Co. KG
Gesamtbewertung
☆☆☆☆☆
4,73 / 5
aus 324 Bewertungen
(letzte 12 Monate)
Gesamt: 1821 Bewertungen
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Gesamt: 1821 Bewertungen
Die gesammelten Kundenbewertungen stammen von den unabhängigen Bewertungsportalen eKomi und Trusted Shops.
Kundenmeinungen zum Heizöl-Lieferanten Mobene GmbH & Co. KG
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19.01.2022
Sehr freundlich und zuverlässig schneller Lieferung.
Vielen dank sehr gerne wieder.
Vielen dank sehr gerne wieder.
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19.01.2022
Die Bestellung verlief Reibungslos, bei telefonischer Kontaktierung standen sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter zur Verfügung.
Die Anlieferung verlief von Seiten des Anbieters pünktlich, leider konnte die Auslieferung nicht abgeschlossen werden da Empfänger trotz Absprache nicht anwesend war. Schade.
Der Lieferant kann bestens von meiner Seite aus empfohlen werden.
Die Anlieferung verlief von Seiten des Anbieters pünktlich, leider konnte die Auslieferung nicht abgeschlossen werden da Empfänger trotz Absprache nicht anwesend war. Schade.
Der Lieferant kann bestens von meiner Seite aus empfohlen werden.
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19.01.2022
Sehr guter Service, Zuverlässigkeit und sehr freundlich.
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18.01.2022
Mir FastEnergie ganz gut gefallen- Schnel, niedriger Preis und höflicher Fahrer- Auch kann per Telefon sich beraten lassen- Ich kann weiter empfellen-
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16.01.2022
Der Preis ist günstiger als eine direkte Bestellung beim Händler und die Lieferzeit schneller als die Lieferzeit beim ausliefernden Händler.
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15.01.2022
bestellt- geliefert - zufrieden - fertig
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14.01.2022
der Lieferant rief schon um 6.50 uhr an und fragte nach wie er am besten zur Adresse heranfährt.
Es hat alles funktioniert. Die angekündigte Rechnung ist leider noch nicht eingetroffen.
Es hat alles funktioniert. Die angekündigte Rechnung ist leider noch nicht eingetroffen.
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13.01.2022
Die gute und unkomplizierte Erledigung meiner Bestellungen.
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07.01.2022
Ich muss leider bemängeln, dass die von mir angegebenen Informationen nicht berücksichtigt wurden.
Weiterhin gab es Probleme bei der Begleichung der RE-Summe. Das Kartenlesegerät war nicht in Ordnung. Weiterhin war die Mithilfe einer weiteren Person (von mir gestellt) erforderlich, die den Schlauch zum Einfüllstutzen ziehen musste. Dies war jetzt machbar, aber falls diese Person nicht in der körperlichen Verfassung gewesen wäre, hätte die Anlieferung nicht stattfinden können.
Weiterhin gab es Probleme bei der Begleichung der RE-Summe. Das Kartenlesegerät war nicht in Ordnung. Weiterhin war die Mithilfe einer weiteren Person (von mir gestellt) erforderlich, die den Schlauch zum Einfüllstutzen ziehen musste. Dies war jetzt machbar, aber falls diese Person nicht in der körperlichen Verfassung gewesen wäre, hätte die Anlieferung nicht stattfinden können.
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07.01.2022
Lieferung ohne Probleme. Lieferant war nett, pünktlich und die Abrechnung erfolgte zügig. Jederzeit wieder gern.
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07.01.2022
Sehr schnell
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06.01.2022
Bestellvorgang problemlos, die Absprache/Terminierung der Lieferung erwies sich als zeitaufwendig und schleppend. Letztendlich klappte es dann doch relativ zeitnah mit der Lieferung.
Fazit: 4 Sterne, es reicht nach meinem Ermessen nicht für 5.
Weiterempfehlung: eher fraglich. Ich selbst werde FastEnergie nicht wieder nutzen.
Fazit: 4 Sterne, es reicht nach meinem Ermessen nicht für 5.
Weiterempfehlung: eher fraglich. Ich selbst werde FastEnergie nicht wieder nutzen.
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05.01.2022
Alles gut gelaufen,
gerne wieder!
gerne wieder!
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04.01.2022
Mobene hat sich als seriös, hilfreich in der Kommunikation, fürsorglich vorausschauend und verbindlich gezeigt, war dabei auch preiswert.
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04.01.2022
Alles gut gelaufen. Danke.
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04.01.2022
Einfach und unkompliziert. Schnelle Lieferung.
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03.01.2022
Zeitlich gut abgestimmte, problemlose Lieferung.
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02.01.2022
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Danke
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01.01.2022
Sehr Gut
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30.12.2021
Wie immer alles bestens
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30.12.2021
von Bestellung bis Lieferung verlief alles reibungslos
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30.12.2021
Schnell, unkompliziert einfach Super!
Immer wieder gerne.
Immer wieder gerne.
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29.12.2021
sehr freundlich und gut
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29.12.2021
Hat alles gut geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung
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26.12.2021
Bestellung und Lieferung hat wunderbar geklappt
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25.12.2021
Der Heizoelpreis ist weit aus günstiger als bei einer telefonischen Bestellung beim Händler.
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21.12.2021
Gut
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21.12.2021
Sehr nettes Team, haben alles unkompliziert durchgezogen.
Beim nächsten Mal wieder.
Der Fahrer war auch sehr nett und hat uns erstmal über alles aufgeklärt,da wir noch nicht so die Ahnung davon haben.
Ich wünsche allen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr.
Mfg ***
Beim nächsten Mal wieder.
Der Fahrer war auch sehr nett und hat uns erstmal über alles aufgeklärt,da wir noch nicht so die Ahnung davon haben.
Ich wünsche allen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr.
Mfg ***
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20.12.2021
schnell und zuverlässig
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20.12.2021
Wie immer alles super gelaufen
pünktlich wie immer und netter Telefonkontakt
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17.12.2021
Es hat alles wunderbar geklappt. Der Termin wurde zeitnah vereinbart, der Fahrer war pünktlich und nett, die Bezahlung hat funktioniert. Gerne wieder.
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13.12.2021
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12.12.2021
Gute Preise, zuverlässige Lieferung :)
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11.12.2021
Bin mit dem Service voll zufrieden
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11.12.2021
Hat alles gut geklappt.
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10.12.2021
Wie immer alles in Ordnung. Gern wieder.
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07.12.2021
Rundherrum in Ordnung und zuempfehlen, die Lieferfristen empfand ich persönlich zu lang.
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06.12.2021
Super schnell, wie bestellt.
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04.12.2021
Wenn man fragen hatte waren immer alles sehr freundlich. Bitte weiter so machen.
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04.12.2021
Von der Bestellung bis zu Lieferung hat alles gut geklappt.
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04.12.2021
Die Lieferung erfolgte wunschgemäß und der Fahrer war wieder super nett.
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03.12.2021
Meine Lieferung sollte bis zum 19.11. erfolgen…Bestellt wurde am 05.10.! Als ich am 18.11. noch immer keinen Termin hatte, setzte ich mich mit Mobene in Verbindung. „Ja, wir kümmern uns…morgen erhalten Sie einen Liefertermin…“
3Tage später hatte ich noch immer keinen Termin.Also rief ich erneut an und erhielt dann endlich 2Tage später die Zusage für den 03.12.- also 14 Tage später als die Zusage in der Auftragsbestätigung avisiert wurde und 3Tage nach Fristablauf…Meine Mails mit der Bitte um Entgegenkommen wurde lediglich dahingehend in meinem Sinne beantwortet, dass die ursprüngliche Liefermenge nach oben hin um ein paar Hundert Liter als Reserve korrigiert wurde, um den Mehrverbrauch in den 14 Tagen zu kompensieren, damit mein Tank wieder max.gefüllt wird…Dass der Ölpreis in den 8 Wochen zwischen Bestellung und Lieferung stark schwankte und letztlich zum Lieferzeitpunkt unterhalb dessen lag, als ich bestellte ist mein Pech, aber ein Entgegenkommen seitens Mobene hinsichtlich der Verzögerung hätte ich schon erwartet… Daher insgesamt nur 2 Sterne, jedoch 5 Sterne für den Fahrer und den Ablauf am Liefertag…
3Tage später hatte ich noch immer keinen Termin.Also rief ich erneut an und erhielt dann endlich 2Tage später die Zusage für den 03.12.- also 14 Tage später als die Zusage in der Auftragsbestätigung avisiert wurde und 3Tage nach Fristablauf…Meine Mails mit der Bitte um Entgegenkommen wurde lediglich dahingehend in meinem Sinne beantwortet, dass die ursprüngliche Liefermenge nach oben hin um ein paar Hundert Liter als Reserve korrigiert wurde, um den Mehrverbrauch in den 14 Tagen zu kompensieren, damit mein Tank wieder max.gefüllt wird…Dass der Ölpreis in den 8 Wochen zwischen Bestellung und Lieferung stark schwankte und letztlich zum Lieferzeitpunkt unterhalb dessen lag, als ich bestellte ist mein Pech, aber ein Entgegenkommen seitens Mobene hinsichtlich der Verzögerung hätte ich schon erwartet… Daher insgesamt nur 2 Sterne, jedoch 5 Sterne für den Fahrer und den Ablauf am Liefertag…
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03.12.2021
- ohne Kommentar -
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01.12.2021
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29.11.2021
Schnelligkeit uns Preis-Leistungsverhältnis
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29.11.2021
- ohne Kommentar -
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29.11.2021
- ohne Kommentar -
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28.11.2021
Freundliche Lieferung, ohne Hetze
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27.11.2021
Hat wie immer gut funktioniert
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25.11.2021
alles super gelaufen gerne wieder
schnell und pünktlich
freundliche Bedienung
schnell und pünktlich
freundliche Bedienung
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25.11.2021
- ohne Kommentar -
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21.11.2021
- ohne Kommentar -
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18.11.2021
Sehr netter Fahrer. Hilfsbereit, Pünktlich.
Problemlose Abwicklung.
Problemlose Abwicklung.
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17.11.2021
Alles gut abgelaufen .Habe leider übersehen ,das man zusätzlich eine Servicegebühr bezahlen muss.
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17.11.2021
Alles schnell und reibungslos funktioniert
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15.11.2021
Super Händler
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12.11.2021
Alles super gelaufen
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12.11.2021
Pünktliche Lieferung gerne wieder.
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12.11.2021
Hat alles prima funktioniert,Abwicklung ohne Komplikationen,sehr zu empfehlen
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10.11.2021
Schon abgegeben !!!
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10.11.2021
Alles in Ordnung
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09.11.2021
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09.11.2021
Zuverlässig und pünktliche Lieferung sehr netter Fahrer
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09.11.2021
Lief alles wie geplant
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09.11.2021
Bisher noch keine Öllieferung erhalten. Bestellung vom 22.09.2021! Lieferung sollte Anfang 11.2021 erfolgen. Nun ist mein Heizölbestand in Kürze aufgebraucht und ich kann dann nicht meh heitzen.
Kommentar FastEnergy
Wir haben sofort bei unserem regionalen Partnerhändler reklamiert und die Zustellung wird demnächst erfolgen. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
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08.11.2021
Vielen Dank.Alles hat prima geklappt
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08.11.2021
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08.11.2021
Alles wie es sein soll.
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07.11.2021
- ohne Kommentar -
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06.11.2021
Lieferung schnell und zuverlässig
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06.11.2021
erstaunlich unkompliziert.Anlieferung,Informationen gut organisiert,der Fahrer sehr korrekt und freundlich
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01.11.2021
Unkomplizierte Geschäftsabwicklung. Pünktlicher und kompetenter Lieferservice. Danke dafür.
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01.11.2021
Preise, immer einer von den günstigeren Anbietern und immer pünktlich, sowie sehr zu verlässlich. Fahrer hat sofort bemerkt, das bei dem Öleinfüllstutzen die Schrauben nicht fest waren, dadurch ist minimal Öl aus getropft. Er hat es an Ort und Stelle während des Tankvorganges repariert, Hervorragend reagiert und Umwelt bewusst gehandelt! Danke, Mit besten Grüßen,***
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01.11.2021
- ohne Kommentar -
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30.10.2021
Hat alles super geklappt, von der Online Bestellung, Händlerkontakt und Lieferung.
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30.10.2021
- ohne Kommentar -
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29.10.2021
Abwicklung und Lieferservice perfekt
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28.10.2021
Es hat alles sehr gut geklappt, am Preis kann Fastenergy ja auch nichts machen, ich weiß. Der "warme Hintern im Winter" wird immer teurer...................
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28.10.2021
Alles ok, reibungsloser Ablauf, freundlicher Kontakt. Würde wieder hier bestellen.
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25.10.2021
Alles iO
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25.10.2021
War alles perfekt
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25.10.2021
Alles super.
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25.10.2021
Kann man nur weiter empfehlen
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25.10.2021
Immer wieder gerne!!!
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25.10.2021
Alles gut gern wieder
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23.10.2021
Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür.
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23.10.2021
Der Anbieter darf nicht unbedingt stinkig sein, nur weil die Bestellung nicht direkt über den Anbieter erfolgte.
Bei der Auftragsbestätigung musste ich nachfragen, wann die kommt. Der angegebene Lieferzeitraum war auch überschritten.
Erst auf Anfrage kam einen Tag später der Ölliefertermin.
Meine Anfrage an Sie: ***Euro und, bei dem Anbieter satte *** mehr.*** Differenz bei 2000 Liter. Da lag auch dann kein grosses Interesse an der Abwicklung.
MfG
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Bei der Auftragsbestätigung musste ich nachfragen, wann die kommt. Der angegebene Lieferzeitraum war auch überschritten.
Erst auf Anfrage kam einen Tag später der Ölliefertermin.
Meine Anfrage an Sie: ***Euro und, bei dem Anbieter satte *** mehr.*** Differenz bei 2000 Liter. Da lag auch dann kein grosses Interesse an der Abwicklung.
MfG
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20.10.2021
Lieferung sollte bis 21.09.21 erfolgen, wurde heute geliefert.
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20.10.2021
Die Lieferung erfolgte zu spät, Lieferant musste noch ein mal erinnert werden
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19.10.2021
Alles Super! Gerne wieder!
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18.10.2021
wie bei jeder Lieferung alles perfekt
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15.10.2021
Habe Online bestellt weil mir die gleiche Lieferfirma am Telefon nicht den gleichen Preis geben wollte, sondern 200€ mehr.
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15.10.2021
Alles super geklappt so wie immer.
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15.10.2021
Es gibt nichts zu meckern, sogar der Fahrer war ein Cooler, nicht so ein Brubbel !!!
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15.10.2021
Lieferung war wegen der Straßensperrungen recht schwierig - stand aber mit dem Fahrer stets in Kontakt so daß alles gut ging. Lieferant ist sehr zu empfehlen!
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14.10.2021
Ich war sehr zufrieden mit dem Anbieter. Di Lieferrungen
waren pünktlich . Ich werde auch in zukunft bei ihnen
bestellen.
waren pünktlich . Ich werde auch in zukunft bei ihnen
bestellen.
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14.10.2021
Preisbester Lieferant,problemlose,freundliche Abwicklung,pünktliche Lieferung,nur zu empfehlen
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12.10.2021
Alles super! Gerne wieder!
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12.10.2021
Wie immer alles gut und problemlos geklappt.
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12.10.2021
Der Vergleich der Heizölpreise brachte uns eine satte Ersparnis. Sind leider bei einer direkten Bestellung an einen sehr unseriösen Händler geraten, der die Preise willkürlich gestaltet hatte. Bei fastenergy war der angebene Preis auch der, den wir bezahlt hatten. Vergleichen lohnt sich und wenn dabei noch die Übermittlung so gut funktioniert dann ist das eine klare Empfehlung.
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10.10.2021
Trotz unmöglicher Verkehrsbedingungen (Straßensperrungen usw.) pünktliche Lieferung - sehr netter und kompetender Mitarbeiter - gerne wieder!
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10.10.2021
Alles okay
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07.10.2021
Bei telefonischer Nachfrage zur Rechnung: nicht akzeptabel lange Wartezeit bis zur Gesprächsaufnahme. Unmöglich für jemand, der etwas verkaufen will!!
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06.10.2021
Hat prima geklappt!
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04.10.2021
Keine Kommentare
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02.10.2021
Preis war gut.
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02.10.2021
Sehr gute Bedienung, netter Fahrer - alles bestens, besonders der Preis !
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01.10.2021
Es hat alles ohne Problem geklappt.
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01.10.2021
Sehr freundlich
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01.10.2021
Es gab zum Auftrag einen kleinen Übermittlungsfehler zwischen Fast Energy und Mobene (Lieferant).
Ansonsten erfolgte eine problemlose Abstimmung des Liefertermins. Auch die Lieferung wurde zügig absolviert.
Der Kraftfahrer war sehr höflich/kundenfreundlich.
Ich würde, bei günstigen Preiskonditionen, wieder bei Fast Energy/Mobene bestellen.
Ansonsten erfolgte eine problemlose Abstimmung des Liefertermins. Auch die Lieferung wurde zügig absolviert.
Der Kraftfahrer war sehr höflich/kundenfreundlich.
Ich würde, bei günstigen Preiskonditionen, wieder bei Fast Energy/Mobene bestellen.
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29.09.2021
Guter Preis.
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29.09.2021
Schnelle freundliche Kontaktaufnahme und pünktliche Auslieferung - absolut empfehlenswert
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28.09.2021
Es wurde ohne Termin geliefert
Kommentar FastEnergy
Wir bitten die fehlende Abstimmung seitens unseres Vertragshändlers zu entschuldigen.
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28.09.2021
Wenn nächstes Jahr Preis stimmt dann würde ich wieder bestellen. Sehr kurze Lieferzeit, Daumen hoch
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28.09.2021
Sehr freundlicher Auslieferungsfahrer
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28.09.2021
bin sehr zufrieden.
Allles super. Nächste Bestellung wieder über fast energy
Allles super. Nächste Bestellung wieder über fast energy
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28.09.2021
Alles zu meiner Zufriedenheit.Kann ich nur weiter empfehlen .Unkomplizierte Lieferung.
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27.09.2021
Alles super geklappt
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26.09.2021
Alles gut gelaufen, super Service, hervorragende Kommunikation.
Kann ich nur wärmstens empfehlen
Kann ich nur wärmstens empfehlen
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26.09.2021
Service war gut ,leider wurde der telefonisch abgesprochene Liefertermin nicht eingehalten.
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25.09.2021
Alles super, bin positiv überrascht.
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23.09.2021
Immer wieder gerne
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23.09.2021
Der Preis war relativ super. Alles besten
Bin sehr zufrieden. Gern wieder
Bin sehr zufrieden. Gern wieder
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23.09.2021
Schnell, transparent alles gut.
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22.09.2021
Sehr tolle Sache !
Bleibe dabei und habe so immer die Preise im Auge. Konnte einen sehr guten Preis für mich Buchen,alles lief wie zugesagt. Der Lieferant setzte sich mit mir in Verbindung und lieferte pünktlich. Der Fahrer war super freundlich und hilfsbereit, da es nach dem Hauskauf mein 1mal war.
Bleibe dabei und habe so immer die Preise im Auge. Konnte einen sehr guten Preis für mich Buchen,alles lief wie zugesagt. Der Lieferant setzte sich mit mir in Verbindung und lieferte pünktlich. Der Fahrer war super freundlich und hilfsbereit, da es nach dem Hauskauf mein 1mal war.
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21.09.2021
Gute Kommunikation und prompte Lieferung
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21.09.2021
Keinerlei Beanstandungen.Gerne wieder.
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20.09.2021
***
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20.09.2021
Alles super
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20.09.2021
Alles perfekt
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20.09.2021
Zuverlässig - hat alles gut geklappt
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19.09.2021
Alles bestens, gerne wieder
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19.09.2021
Hat alles perfekt geklappt, kurze Lieferzeit, es haben sich sogar noch Mitarbeiter gemeldet und ein dickes Lob an den Kraftfahrer. Immer wieder gerne.
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18.09.2021
Alles OK.Vielen Dsnk.
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18.09.2021
Wie seit vielen Jahren - guter Service
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17.09.2021
Prompte Lieferung, ausgezeichnete Kommunikation
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17.09.2021
Guter Kontakt!
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14.09.2021
SEHR pünklich alles.o.k
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13.09.2021
Wir sind sehr zufrieden, es hat alles gut geklappt!!
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13.09.2021
Hat alles sehr gut geklappt
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13.09.2021
Ich war überrascht, wie reibungslos alles funktioniert hat. Nächstes Mal gerne wieder!
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11.09.2021
Problemlose Bestellung, zeitnahe Lieferung, Fahrer sehr freundlich, alles super !!!
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10.09.2021
Einfach sehr gut
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10.09.2021
Es hat alles sehr gut geklappt von der Bestellung bis hin zur Lieferung!
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10.09.2021
Es hat alles geklappt, wie es sein sollte
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10.09.2021
Gerne wieder.
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10.09.2021
Alles gut geklappt!
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08.09.2021
Von der Internet-Bestellung bis zur Lieferung gab es keinerlei beanstandungen. Ich würde wieder dort kaufen.
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07.09.2021
Ich bin bis jetzt vollkommen Zufrieden mit " fastenergiy " !
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06.09.2021
Alles okay
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04.09.2021
Von der Internet-Bestellung über die telefonische Terminvergabe bis hin zu Öllieferung immer Nett, freundlich und hilfsbereit. Ich habe bei Fast Energy nicht zum Ersten und sicherlich nicht zum letzten Mal bestellt.
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03.09.2021
Alles bestens gelaufen.
Jederzeit gerne wieder.
Jederzeit gerne wieder.
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03.09.2021
Alles Super. Wenn bei der nächsten Bestellung der Preis stimmt , bleiben wir Ihnen als Kunde erhalten .
LG ***
LG ***
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02.09.2021
Sehr nette kompetente Beratung. Lieferung wie vereinbart, gerne wieder!!
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02.09.2021
Sehr zufrieden
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02.09.2021
Habe zum Ersten Mal online bestellt und es hat alles super geklappt
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02.09.2021
Unkomplizierte Online Bestellung .
Sehr nettes Servicepersonal.
Lieferung erfolgte wie vereinbart. 👍
Gerne wieder
Mfg
Sehr nettes Servicepersonal.
Lieferung erfolgte wie vereinbart. 👍
Gerne wieder
Mfg
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01.09.2021
Absolut reibungslos.
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31.08.2021
Heizöl wurde termingerecht geliefert. Montags. Jedoch musste ich wegen des Liefertermins nachfragen, wurde nicht spontan informiert un dmusste auf Anruf des Lieferanten warten. Der kam mit der Aufforderung, bar zu zahlen. Auf meinem Ausdruck stand definitiv EC-Kartenzahlung. Unzufriedenheit auf beiden Seiten. Nicht schön. Am Ende hieß es, ich bekäme eine Rechnung. Auch die musste ich telefonisch erinnern!!!
Kommentar FastEnergy
Hier hat es einen Händlerwechsel gegeben, der wohl zu einigen Unstimmigkeiten geführt hat, die wir sehr bedauern. Diese sind nun behoben, sodass es von nun an wieder alles reibungslos ablaufen kann.
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31.08.2021
Alles perfekt gelaufen
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30.08.2021
Leider keine Barzahlung am Tankwagen mehr möglich. Alles ander bestens zufrieden.
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28.08.2021
Ich bin sehr zufrieden !
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28.08.2021
Alles bestens, sehr freundliche Belieferung!
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27.08.2021
Gute Abwicklung, schnelle Lieferung
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27.08.2021
Mühsame Anruferei wegen Liefertermin! Freitags dann Info über Lieferung Montag.
Fahrer verlangte Barzahlung. Auf meinen Ausdrucken stand EC-Karte Zahlung. Komfortabel geht anders.
Fahrer verlangte Barzahlung. Auf meinen Ausdrucken stand EC-Karte Zahlung. Komfortabel geht anders.
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27.08.2021
Bestellung und Lieferung ok.
Pünktlich
Pünktlich
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27.08.2021
Die Abwicklung hat perfekt geklappt!
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26.08.2021
Sehr einfacher und überschaubarer Bestellablauf.
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26.08.2021
Immer wieder gerne...
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25.08.2021
Alles bestens . schnelle Lieferung.
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24.08.2021
Alles bestens
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23.08.2021
Von der Auftragsbestätigung bis zur Lieferung lief alles super. Bin sehr zufrieden.
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23.08.2021
Lieferung innerhalb 10 Tage bestellt, Liefertermin am 13. Tag.
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22.08.2021
scnell und ohne Beanstandung
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19.08.2021
Super Absprache, alles bestens.
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19.08.2021
Schnell und zuverlässig ...
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16.08.2021
Alles super geklappt!
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15.08.2021
komplett reibungslos, wie vereinbart, pünktlich!°
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15.08.2021
Leider Lieferung nur vormittags
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15.08.2021
Alles super geklappt
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13.08.2021
Die Lieferung sollte innerhalb von 11Tagen erfolgen. Geliefert wurde dann am 14. Tag nach der Bestellung. ABER auch nur weil ich als Kunde in 5Telefonaten nachhaken musste wo die Bestellung bleibt. Nach dieser ganzen Tortur nannte man mir nicht mal einen Lieferzeitpunkt, Kulanz???
Fazit: An der Kommunikation mit den Vertragspartnern sollte dringend gearbeitet werden.! Merke: Kunde ist König!
Fazit: An der Kommunikation mit den Vertragspartnern sollte dringend gearbeitet werden.! Merke: Kunde ist König!
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12.08.2021
Bestellung einfach. Anlieferung ohne Probleme
erfolgt. Keine Beanstandung.
Jederzeit wieder.
erfolgt. Keine Beanstandung.
Jederzeit wieder.
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11.08.2021
Die Bestellung übers Internet war gut , Auf die Bestellung erfolgte erst nach umständlicher Nachfrage die Lieferung.
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10.08.2021
super
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09.08.2021
Hier stimmt einfach alles, Jahr für Jahr
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09.08.2021
sehr guter Service, auf Kundenwunsch wurde optimal eingegangen.
Lieferung sehr pünktlich, Service bei Anlieferung durch Personal sehr gut
Kann man nur weiterempfehlen
Lieferung sehr pünktlich, Service bei Anlieferung durch Personal sehr gut
Kann man nur weiterempfehlen
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09.08.2021
Gùnstiger Preis, Einwandfreie Lieferung, Zahlung mit EC Karte okay. Schon mehrere Jahre zufrieden.
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05.08.2021
Sehr unkompliziert zu bestellen und sehr schnelle Antwort bekommen. Einfach super.
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03.08.2021
Tip top
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02.08.2021
Super!der Fahrer super und sehr kompetent.
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01.08.2021
Nach Abfrage der Lieferungsdetails durch die Zentrale, gab es aktiv keine Lieferinformation. Nach einer Woche wurde ich als "Internet" Besteller abgestempelt und müsste bis zu 22 Tage warten. O.K. so war der Deal. Aber als ich am 22. Tag immer noch keine Lieferinformation hatte, habe ich selbst anrufen müssen und erfahren, dass die Lieferung noch am gleichen Tag kommt. Die Festlegung auf einen Zeitraum erforderte noch ein Telefonat. In diesem Organisationsteil ist noch Luft nach oben.
Die Lieferung selbst war o.k.
Die Lieferung selbst war o.k.
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30.07.2021
Hat reibungslos funktioniert
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25.07.2021
Hat sehr gut geklappt!
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21.07.2021
Nach erfolgter Bestellung wurde zeitnah der Lieferstermin vereinbart und eingehalten. Immer wieder gerne.
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21.07.2021
Hat gut funktioniert! Netter Fahrer, bin zufrieden!
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19.07.2021
Haben den Tank nicht ganz voll getankt.
Hatte mehr Liter bestellt.
Hatte mehr Liter bestellt.
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16.07.2021
Hat alles bestens geklappt
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11.07.2021
alles bestens, Pünktlichkeit Spitze
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09.07.2021
Wir wurden von einem netten Fahrer bedient der schon im Ruhestand ist und zur Unterstützung des Team zu dieser Zeit tätig war. es gab gute Unterhaltung und kleine Tipps
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08.07.2021
Auch diesem Mal war alles perfekt Von der Bestellung über Lieferterminierung bis zur Lieferung war alles eins a!
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06.07.2021
Hat alles super geklappt und dieses Mal kam auch ein sehr netter Fahrer. Daumen hoch.
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05.07.2021
Sehr freundliche Beratung, super Service, war unsere erste Bestellung, aber sicher nicht die Letzte. Weiter so.
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04.07.2021
Es hat alles so geklappt wie ich es mir vorgestellt habe. Ein guter Preis und die Kommunikation mit dem Partner war 1a.
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02.07.2021
danke alles bestens
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01.07.2021
Freundlich, schnell und zuverlässig. Tolle Mitarbeiter super freundlich.
Vielen Dank.
Vielen Dank.
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30.06.2021
Funktioniert bestens bei euch.
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30.06.2021
Da der Anbieter erstaunliche Nebenkosten verlangt, würde ich ihn nicht mehr beauftragen.
Kommentar FastEnergy
Nach Rücksprache mit dem Kunden stellte sich heraus, dass hier die Lieferpauschale gemeint ist, die aber vorher im Angebot schon klar ausgewiesen wurde. Es kommen bei FastEnergy keine versteckten Kosten hinzu!
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28.06.2021
Pünktlich geliefert und sehr netter Lieferant
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24.06.2021
Genaue Lieferung, sehr freundlich es Personal!
Gern wieder!
Gern wieder!
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20.06.2021
Hat alles prima geklappt
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18.06.2021
Nur zu empfehlen. Alles i.O. Sehr freundlich, Preise- Leistung top. Gerne wieder.
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17.06.2021
Pünktlich Kompetent Höfflich
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17.06.2021
Es ist alles o.k. einfach bestens
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15.06.2021
Fahrer freundlich; LKW-Abgabeeinheit geeicht;
Heizöl brennt; noch was?
Heizöl brennt; noch was?
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14.06.2021
kompetent und pünktlich Prima!
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14.06.2021
alles super!
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14.06.2021
Es hat alles gut funktioniert.
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11.06.2021
Sicher wieder!!
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11.06.2021
TOP! Wie immer schnell und zuverlässig geliefert
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08.06.2021
Nette freundliche Bedienung. Termin gut
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04.06.2021
Alles super gelaufen,danke.
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04.06.2021
Hat alles geklappt wie besprochen
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04.06.2021
Fahrer füllt leider bei unterschiedlicher Befüllung von mehreren Tanks einzen nicht nach.
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03.06.2021
Habe noch kein Öl erhalten.
Rechnung ist bezahlt!!
Rechnung ist bezahlt!!
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02.06.2021
Es hat alles zur besten Zufriedenheit geklappt !!
Immer wieder gerne wenn der Preis wie diesesmal passt.
Immer wieder gerne wenn der Preis wie diesesmal passt.
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31.05.2021
Alles ok
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30.05.2021
Alles Spitze,wirklich alles
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28.05.2021
Hat alles super geklappt, Tankwagenfahrer sehr nett. Kann ich nur weiter empfehlen.
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28.05.2021
Schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter, unkompliziert
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28.05.2021
Kann man nur empfählen.Super.
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27.05.2021
alles wie immer, o.k
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24.05.2021
schnelle und unkomplizierte Lieferung , netter Kontakt
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23.05.2021
war alles super von Bestellung-Leiferung
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22.05.2021
alles i.o, wie immer
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20.05.2021
Alles war zur Zufriedenheit und perfekt
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20.05.2021
War alles ok gewesen nur die Lieferzeitspanne ist schon sehr groß von 9-13 Uhr. Man sollte sich wahrscheinlich einen Tag frei nehmen aber geht auch nicht immer,wer auf Arbeit muss steht ziemlich unter Zeitdruck. Danke
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18.05.2021
alles super
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17.05.2021
Die Ware war OK. Es hat lange gedauert bis jemand Kontakt mit uns aufnahm.
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17.05.2021
Die Lieferung erfolgte eine Woche später als vereinbart und die Liefermenge wurde genau auf die Bestellung bezogen, obwohl noch ca. 100 Liter mehr hatten eingefüllt werden können obwohl bei meinem Nachbarn, für den ich auch bestellt hatte, 300 Liter weniger in den Tank gingen. Diese Vorgehensweise finde ich sehr kleinlich.
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17.05.2021
Bestelle seit Jahren hier und bin weiterhin sehr zufrieden mit Preis und Leistung.
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16.05.2021
Anfrage, Angebot, Terminvereinbarung gut organisiert, freundlich und zuverlässig. Fahrer sehr freundlich und effizient.
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14.05.2021
Sehr gute und zügige Kommunikation während des ganzen Bestell- und Lieferungsprozess
Sehr netter und kompetenter Fahrer
Jederzeit wieder und absolut zu empfehlen
Sehr netter und kompetenter Fahrer
Jederzeit wieder und absolut zu empfehlen
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10.05.2021
Bin sehr zufrieden, schnelle antworten ,schnelle Abwicklung Daumen hoch
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08.05.2021
Verbindliche Lieferabsprache. Fristgerechte Lieferung, in der Regel bereits vorher in Absprache. Freundlicher kundenorientierter Fahrer. Immer wieder gerne.
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08.05.2021
Ich kann diesen Anbieter nicht weiterempfehlen. Nach dem ersten Telefonat wurde mir ein endgültiger Preis inkl. aller Nebenkosten in Höhe von *** zugesichert. Bei Lieferung musste ich dann *** bezahlen.
Kommentar FastEnergy
Leider konnten wir den Kunden nicht erreichen, um das zu klären. Hier konnte die Zustellung nicht standardmäßig erfolgen, sodass der Händler einen Aufpreise verlangen musste, der auch abgestimmt worden ist. Grundsätzlich wird kein anderer Preis verrechnet, als bei der Bestellung und der Bestellbestätigung angegeben wird.
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07.05.2021
Alles ok
Aber mit dem Gefahrgut Aufschlag bin ich nicht einverstanden,
Weil ich normalerweise direkt bestelle und nie diese Aufschlag bezahlen muss.
Mit freundlichen Grüßen
Aber mit dem Gefahrgut Aufschlag bin ich nicht einverstanden,
Weil ich normalerweise direkt bestelle und nie diese Aufschlag bezahlen muss.
Mit freundlichen Grüßen
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07.05.2021
Wie immer alles bestens! Sehr hilfsbereiter Fahrer.
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07.05.2021
Super Service.... sehr kundenfreundlich
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06.05.2021
Alles ok!
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06.05.2021
Bis jetzt immer noch keine Lieferung da.
Kommentar FastEnergy
Leider hat der Kunde eine falsche Telefonnummer angegeben, sodass bislang keine Terminabstimmung erfolgen konnte.
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06.05.2021
Nach Bestell-Auslösung (na ja, den Preis musste ich halt ´´schlucken``) alles bestens gelaufen, gute Kommunikation bis hin zur letzten tel. Terminabsprache. War bisher wiederholt so und wird es sicher auch künftig wieder sein.
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05.05.2021
Alles gut
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04.05.2021
Es war alles super könnte nicht besser gehen
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03.05.2021
Hatte alles ohne Schwierigkeiten funktioniert, bin sehr zufrieden
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03.05.2021
Sehr guter Kontakt, prompte Lieferung
Besser geht es nicht
Danke
Besser geht es nicht
Danke
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01.05.2021
Zwischendurch hat mal jemand auf der Leitung gestanden, haben wir dann aber alles geklärt. Preis, wie immer in ordnung und die Lieferfahrer von CETAN sind in Ordnung. Immer wieder gerne.
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01.05.2021
Schnelle Lieferung zum guten Preis
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01.05.2021
Alles bestens
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01.05.2021
Von Onlinebestellungen bis zur Liegerung alles ok. Super Kundenservice von Lieferfirma C&S Annaberg.
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29.04.2021
Sehr freundliche Mitarbeiter hat alles super geklappt wir sind sehr zufrieden
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29.04.2021
Lieferung ist super schnell eerfolgt.
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26.04.2021
Schnell und korrekt
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26.04.2021
Alles Super geklappt, gerne wieder
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25.04.2021
Online Bestellung war Ok hatte auf Terminabsprache gehofft man muss ganzen Tag warten
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25.04.2021
Passt alles und Lieferung klappt 1A
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24.04.2021
Rundum zufrieden
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24.04.2021
Lieferung kam pünktlich zum angegebenen Termin.
die Lieferung wurde von einem kompetenten Mitarbeiter
ausgeführt
die Lieferung wurde von einem kompetenten Mitarbeiter
ausgeführt
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24.04.2021
Alles Super
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24.04.2021
War alles super
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23.04.2021
Sehr schnelle Lieferung zum günstigen Preis
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23.04.2021
Bin sehr zufrieden gewesen, schnelle Lieferung, sehr freundlich, gerne wieder
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22.04.2021
Super Händler
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21.04.2021
Alles super gerne wieder ohne probleme
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21.04.2021
Hat alles gut geklappt, wie abgesprochen.
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19.04.2021
schnelle Lieferung, einfache Bestellung, gute Preise,
darum sehr zu empfehlen
darum sehr zu empfehlen
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18.04.2021
Alles ok :-)
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16.04.2021
Problemlose, einfache Bestellung bei freundlichem Personal.
Schnelle Lieferung mit freundlichem und kompetenten Fahrer,
wir sind absolut zufrieden.
Schnelle Lieferung mit freundlichem und kompetenten Fahrer,
wir sind absolut zufrieden.
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15.04.2021
Hallo,
vielen Dank für die Pünktliche Lieferung. Sehr freundlicher Lieferant. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank
***
vielen Dank für die Pünktliche Lieferung. Sehr freundlicher Lieferant. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank
***
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15.04.2021
Prima
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13.04.2021
Bestellung hat bestens funktioniert alles super kann ich nur weiter empfehlen.
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12.04.2021
Alles reibungslos geklappt, ohne Probleme.
Jederzeit wieder
Jederzeit wieder
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11.04.2021
Alles wie besprochen
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10.04.2021
1. Sehr einfache Bedienung der Plattform für die Bestellung.
2. Schnelle Bestätigung und Rücksprache bzgl. Der Bestellung.
3. Zeitnahe Lieferung mit Kartenzahlung war möglich.
4. Freundliche Rückfrage bezüglich der Lieferung
2. Schnelle Bestätigung und Rücksprache bzgl. Der Bestellung.
3. Zeitnahe Lieferung mit Kartenzahlung war möglich.
4. Freundliche Rückfrage bezüglich der Lieferung
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07.04.2021
Im Vorfeld sehr freundliche telefonische Informationen. Onlinebestellung unkompliziert und Info über endgültigen Liefertermin sowie die Auslieferung selbst einwandfrei, wie der gesamte Vorgang!
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06.04.2021
Hat alles gut geklappt.
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06.04.2021
Einfach, sicher, schnell, preiswert, freundlich....alles perfekt!
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03.04.2021
alles i. O.
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03.04.2021
Guter Kundenservice Termin für Lieferung war flexibel.
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02.04.2021
Von der Bestellung bis zur Lieferung sehr zufrieden!
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02.04.2021
Alles super, top Preis
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30.03.2021
Gute Leistung!
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30.03.2021
Gute Beratung vorher, Zuverlässige und schnelle Belieferung ,bin total zufrieden, vielen Dank. Frohe Ostern und bleiben Sie gesund
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29.03.2021
Einfache Bestellung, pünktliche Lieferung, alles gut
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26.03.2021
schnelle Terminabsprache, pünktliche Lieferung, voll und ganz zufrieden
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20.03.2021
Super Service. Hilfsbereit, haben sich um alles gekümmert
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19.03.2021
Alles war vollkommen in Ordnung.
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16.03.2021
schnelle Bearbeitung der Bestellung
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11.03.2021
Leider konnte keine Lieferung innerhalb von 3 Werktagen sichergestellt werden, obwohl diese Option (auch 2 Werktage) auf der Webseite angeboten wird u auch eine ausreichend hohe Menge bestellt wurde.
Der Kundenservice ist sehr freundlich.
Der Kundenservice ist sehr freundlich.
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04.03.2021
Die Lieferung erfolgte schnell. Der Fahrer war sehr freundlich. Alles ist gut gelaufen und ich bin sehr zufrieden.
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01.03.2021
Alles bestens
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01.03.2021
Sehr gut
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01.03.2021
Leider war der avisierte Liefertermin nicht mit der Spedition endgültig vereinbart. Der dann ausgemachte wurde gut eingehalten und ohne Tadel erledigt. Freundlicher Mitarbeiter
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28.02.2021
Jederzeit wieder , hat alle sehr gut geklappt
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27.02.2021
Sehr zuverlässig
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27.02.2021
Für mich ist das deshalb Befriedigend, da ich im Internet bestellt habe da war noch alles gut, aber dann habe ich von mehreren verschiedenen Firmen Bestätigungen erhalten mit unterschiedlichen Auftragsnummer. Sehr sehr verwirrend, ich hat auf Raten bestellt auf Auftragsbestätigung stand Rechnung. Das war dann alles zuviel Verwirrung, da habe ich diese Bestellung
Storniert. Da hat mich dann ein Herr angerufen von *** der dann das ganze verwirrende aufklären konnte und es somit noch ein gutes Ende nahm.
MfG ***
Storniert. Da hat mich dann ein Herr angerufen von *** der dann das ganze verwirrende aufklären konnte und es somit noch ein gutes Ende nahm.
MfG ***
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27.02.2021
Der angekündigte Liefertermin wurde nicht eingehalten, da lt. Anbieter vergessen worden war, den Auftrag für den Spediteur frei zu geben. Es war extrem mühsam einen zeitnahen Ersatztermin zu bekommen. Das Geld wurde vorab überwiesen. Die Rechnung betrug etwas weniger als die Vorauszahlung. Das zu viel gezahlte Geld wurde bisher nicht zurück überwiesen. Auf E-Mail Nachfrage kam keine Antwort.
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26.02.2021
Tanklaster zwei Stunden früher vor Ort als angekündigt.
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23.02.2021
Heizöl bestellt. Automatische Bestellbestätigung. Einen Tag später persönlicher Anruf, ob bei der Bestellung alles richtig verstanden wurde. Einen Tag vor der Lieferung telefonische Ankündigung und Absprache. Lieferung pünktlich. Durch plötzlichen Kälteeinbruch war der Bedarf höher als bestellt. Auch dieser Wunsch wurde erfüllt.
Alles bestens.
Alles bestens.
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23.02.2021
Wir haben nun schon zum 2.mal bestellt. Das man das alles Online erledigen kann ist wunderbar. Wobei auch die Angestellten eures Unternehmens auch sehr freundlich und höfflich sind.
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22.02.2021
Bis heute keine Lieferung. Vereinbarte Termin nicht eingehalten. Soll jetzt morgen kommen!?
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22.02.2021
Super hat alles ohne Probleme und zügig geklappt. Der Fahrer war super nett.
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16.02.2021
Alles Problemlos geklappt sehr nett würde auf jedenfalls gerne wieder Bestellen.Danke
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15.02.2021
Wie immer pünktlich und zuverlässig.
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15.02.2021
Perfekte Kommunikation, schnelle Lieferung, netter Lieferant, Top-Service
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13.02.2021
Unkompliziert und reibungslos
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13.02.2021
Alles super
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13.02.2021
Super Händler
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04.02.2021
Super Händler
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01.02.2021
Es ist alles super gelaufen, Service telefonisch super und der Fahrer / Lieferant : Mega ,nett,freundlich und mit guter Laune.
Wir hatten es schon anders kennengelernt aber dieser Fahrer ist top.
Danke auch an Ihn.
Wir hatten es schon anders kennengelernt aber dieser Fahrer ist top.
Danke auch an Ihn.
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31.01.2021
Alles Top .
Bin wie immer sehr zu frieden.
Bin wie immer sehr zu frieden.
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29.01.2021
Alles hat hervorragend funktioniert!
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26.01.2021
Hat alles geklappt und super Service
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26.01.2021
Sehr freundlich und dazu noch schnelle Lieferung
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24.01.2021
Alles super
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