Kunden sind mit den Heizöl-Bestellungen bei FastEnergy sehr zufrieden. Die Abwicklung von Bestellung und Lieferung erfolgt meist schnell und problemlos, wobei die Kommunikation als freundlich und kompetent beschrieben wird. Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit werden häufig positiv hervorgehoben, ebenso wie der Service der Fahrer, der als hilfsbereit und professionell empfunden wird. Auch die übersichtliche Gestaltung der Bestellprozesse und die transparente Preisgestaltung werden geschätzt. Insgesamt zeigen sich Kunden mit dem Ablauf und der Betreuung durch die verschiedenen Händler sehr zufrieden.