Die Kunden loben die einfache Bestellung und den schnellen Vergleich verschiedener Anbieter bei FastEnergy. Häufig werden reibungslose Abläufe, zuverlässige Absprachen und pünktliche Lieferungen hervorgehoben. Auch die Lieferankündigungen sowie die Kommunikation mit Disposition und Büropersonal werden als angenehm und hilfreich beschrieben. Viele Kunden berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung und einer Lieferung nach Plan. Besonders positiv fällt der freundliche, kompetente und hilfsbereite Service der Fahrer auf. Insgesamt wird FastEnergy als zuverlässige Möglichkeit für Heizölbestellungen wahrgenommen.